Сучасні підприємства мають складні структури. Рішення топ-менеджерів та керівних кадрів впливають на загальну ефективність бізнесу. Стратегічні вимірювання продуктивності спрямовані на моніторинг ефективності структур організації.
Організаційна структура
Організаційна структура розглядається як ієрархія, через яку група, бізнес або організація людей співпрацюють для досягнення набору цілей та спільних цілей. Те, як ці ієрархічні структури взаємодіють один з одним, впливає на вимірювання ефективності цієї організації.
Координація функціональних одиниць
В організації передбачається, що функціональні підрозділи або відділи розуміють свої ролі і як вони сприяють досягненню цілей організації. Але більшість функціональних підрозділів виконує свої ролі таким чином, що відображає їхню спеціалізацію і зосереджується на власних цілях. Особисті переваги та порядок денний керівників департаменту впливають на результати роботи цього відділу.
Організаційне вирівнювання
Організаційні структури, які є неорганічними і менш універсальними, мають тенденцію викликати непорозуміння в загальній стратегії організації. Нерозуміння значною мірою впливає на виконання завдань і завдань, а також на результати діяльності організації. Відкриті, текучі організаційні структури мають зразкові вимірювання продуктивності. Працівники другого та третього рівнів розуміють цілі, які планується досягти функціональними підрозділами першого рівня.
