Звіт про досягнення деталізує цілі, які були досягнуті протягом певного періоду часу. Для малих підприємств це може бути особливо корисним для відстеження успіхів, забезпечення прибутковості та вдосконалення процесів і процедур. Це також чудовий спосіб повідомити про свої досягнення членам правління, інвесторам та клієнтам.
Підготовка до написання звіту про досягнення
Звіти про досягнення вимагають багато збору інформації та підготовчої роботи. Важливо мати необхідні дані перед початком. Якщо ви знаєте, що ви будете писати звіт про досягнення на наступний фінансовий рік, наприклад, ви можете почати реєстрацію всіх основних досягнень, які відбуваються в журналі. Таким чином, коли прийде час писати звіт, у вас буде багато завершеної підготовчої роботи.
Також добре представити аудиторію для свого звіту. Наприклад, чи буде ваша доповідь надіслана членам правління для вашого малого бізнесу, або ж вона буде використовуватися лише для співробітників? Чи будете ви оприлюднювати свій звіт про досягнення, або тільки для інвесторів і венчурних капіталістів? Відповідаючи на ці питання, ви можете вирішити, яку інформацію потрібно включити. Якщо ви зробите звіт про досягнення, ви можете уникнути включення будь-якої власності чи конфіденційної інформації у ваш звіт.
Визначте часові рамки звіту. Деякі організації випускають звіт про виконання кожного фінансового або календарного року, тоді як інші вважають за краще робити це щоквартально або раз на два роки. Маючи на увазі часові рамки, ви дізнаєтеся, коли потрібно починати запис.
Інформація для включення
Мета звіту про досягнення полягає в тому, щоб показати читачеві, що ваш бізнес досягнуто за певний період часу. Почніть з короткого викладу, який дає повний огляд продуктивності вашого бізнесу та надає огляд того, що можна знайти у звіті. Структура описового звіту повинна включати цілі, які ваша організація визначила для себе, як вони були досягнуті, конкретні показники успіху, проблеми, з якими стикався ваш бізнес, конкретні зміни, які ваша організація зробила у вашій галузі та вартість вашого бізнесу в цілому. Включення вашого бізнес-бачення та місій також є чудовим способом розповісти читачеві, в чому полягає ваша організація.
Обов'язково вкажіть приклади суттєвого виконання роботи протягом усього звіту, наскільки це можливо. Наприклад, якщо однією з ваших ключових бізнес-цілей було підписання 25 нових облікових записів клієнтів, і досягнення цієї мети було підписано 30, ви можете детально описати, як ви це зробили. Ви не тільки досягли своєї мети, але й перевершили її, змінивши стратегію продажів, найнявши нового директора з маркетингу та розробивши жорсткі воронки продажів. Це не тільки показує читачеві, що ви виконали ваші цілі, але й розповідає їм більше про цінність вашої організації для бізнес-ландшафту. Деталізуючи специфіку, ви представляєте стратегію дій.
Як відформатувати звіт про досягнення
Замість того, щоб писати кілька сторінок щільних абзаців, які важко поглинути, краще змінювати форматування вашого звіту. Включіть фотографії вашого бізнесу та ваших співробітників, які допомогли досягти ваших цілей. Створіть інфографіку, яка залучає читача і розповідає історію про досягнення. Використовуйте програмне забезпечення для настільних видавництв, щоб створити полірований і офіційний документ, який запрошує читача до взаємодії з усім вмістом. Обов'язково використовуйте комбінацію форми абзаців і пунктів маркерів, а також різні заголовки для організації звіту.