Культура, визначена широко, відноситься до способів мислення, які характерні для групи людей з подібним походженням. Ці способи мислення можуть бути спільними для етнічних груп, статей, національностей і навіть професій. Різноманітність точок зору пропонує мультикультурному колективу багатовимірний підхід до вирішення проблем, який може забезпечити чудові результати. Тим не менш, різноманітність, що відрізняє багатокультурні команди, також може виступати в якості слабкості, гальмуючи групову згуртованість і викликаючи внутрішні суперечки.
Стереотипи
Етнічні, расові, гендерні та навіть професійні стереотипи можуть викликати непорозуміння та ворожість у полікультурному середовищі. Багато культурних стереотипів несвідомо утримуються, а це означає, що навіть добрі наміри не можуть їх подолати окремо. Жертва такого несвідомого стереотипу, як «математики, які мають слабкі соціальні навички», може не усвідомлювати, що стереотип тримається несвідомо, і може реагувати вороже і з припущенням, що інша людина є фанатиком.
Факсіоналізм
Чим більша команда, тим більший ризик, що він розпадеться на фракції, навіть якщо команда є неоднорідною. Мультикультурні команди можуть розпадатися на фракції на основі спільних культурних цінностей, і ці фракції можуть стати протилежними один одному. Культурний фракціонізм може бути оманливо важко помітити - наприклад, бухгалтери з різних країн можуть мати більше спільного один з одним, ніж з інженерами з власної країни.
Стилі спілкування
Стилі спілкування різняться між культурами. Адвокати, наприклад, є, як група, набагато зручніше конфронтаційного стилю спілкування, ніж більшість інших груп. Навпаки, багато людей з азіатських культур розглядають конфронтаційне спілкування як непристойне. Хтось з неконфронтаційної культури може неохоче вказувати на помилки, зроблені вищим або навіть рівним, тоді як особа, чия помилка не була пропущена, може вважати недбалим не відразу вказати на це. Професору літератури може бути зручно використовувати аналогію для висловлення незнайомої ідеї, в той час як вчений може задатися питанням, коли він «потрапить до справи».
Боротьба
Як тільки внутрішня згуртованість мультикультурної групи починає знижуватися, може бути вжито кривди, може розгоратися темперамент і може розпочатися цикл відплати і зустрічного відплати. Це особливо ймовірно, якщо команда вже розбилася на фракції. На цьому етапі фокус команди виходить з проблеми, яку він намагався розв'язати для владних відносин і егос членів, що іноді призводить до повного розпаду. До того часу, коли ця динаміка займе, може бути занадто пізно врятувати команду як ефективну організацію, яка вирішує проблеми.
