Організаційна теорія - це набір ідей та досліджень щодо взаємодії людей в групах. Базове розуміння організаційної теорії є ключовим, якщо ви керуєте бізнесом, тому що ви, швидше за все, будете мати співробітників. Важливо розуміти принципи того, як вони діють навколо один одного, як вони діють з вами, що їх мотивує і які стимули вони повинні мати. Розуміння організаційної теорії - це перший крок до розуміння ваших співробітників і себе.
Мале серійне виробництво
Організації, які створюють невелику кількість високоякісних продуктів або послуг (наприклад, комп'ютерні програми, юридичні консультації або копірайтинг), схильні більше зосереджуватися на людях, які роблять продукт, і менше на сам продукт. Це відбувається тому, що кожна окрема особа сприяє більшій цінності в цих ситуаціях; Компанії з невеликими партіями можуть робити більше з меншими витратами. Вони мають менший штат, менше керівників і більш високий рівень спеціалізації.
Велике серійне виробництво
Деякі компанії створюють великі обсяги продукції та послуг. Замість того, щоб продавати невелику кількість продукції за велику суму грошей, вони роблять протилежне (відносно вартості). Ці компанії дотримуються іншого принципу організації. Нижчі рівні цих компаній будуть мати велику кількість менш кваліфікованих людей, які заробляють меншу заробітну плату, і більше менеджерів.
Класична теорія
Класична теорія тісно пов'язана з великим серійним виробництвом, і дійсно виникла на початку 20 століття, коли більшість організацій були виробничими компаніями. Звідси випливає науковий метод: вивчення кожного фактора, що бере участь у виробництві, коригування по одному за раз, а також оцінка того, чи збільшує вона чи зменшує продуктивність. Класична теорія надзвичайно ефективна на папері, оскільки вона зводить людей до економічних суб'єктів; це передбачає, що їхня діяльність безпосередньо пов'язана з тим, скільки грошей вони роблять, коли реальність така, що люди набагато складніші. Проте класична організаційна теорія важлива, оскільки вона формує рамки, на яких можна побудувати інші теорії.
Неокласична теорія
Неокласична теорія є більш сучасною, універсальною теорією організації. Він визнає той факт, що працівники часто ведуть себе нераціонально, реагуючи на неекономічні стимули, такі як збільшення освітлення або краще відчуття зв'язку між їхньою працею та готовим продуктом.
Централізація проти децентралізації
Централізовані організації є по суті бюрократією. Кожен повинен звітувати перед начальником, перш ніж приймати рішення, і все в кінцевому підсумку управляється головним офісом. Децентралізована організація, з іншого боку, є такою, що дозволяє керівникам приймати власні рішення і зосереджується на результатах, а не на процесі встановлення. Обидва з них можуть працювати в залежності від потреб та культури відповідної організації, тому важливо розуміти переваги та недоліки обох.
