Лідерство є ключовим елементом ефективного управління. Всі форми лідерства є важливими для організації, від вищого керівництва до управління першої лінії. Незалежно від того, чи є у вас невелика організація або велика організація, необхідне ефективне керівництво. Коли лідери є ефективними, співробітники віддані, мотивовані і високоефективні.
Природа лідерства
Відповідно до «Сучасного менеджменту» Гарета Р. Джонса і Дженніфер М. Джордж, лідерство визначається як «процес, за допомогою якого людина впливає на інших людей і надихає, мотивує і спрямовує їхню діяльність, щоб допомогти досягти цілей групи або організації."
Лідери володіють владою і, як наслідок, здатні впливати на людей. Існує п'ять типів влади: законна влада, влада винагороди, сила примусу, експертна влада і референтна влада. Легітимна влада - це "влада, яку менеджер має в силу своєї позиції в ієрархії організації". Влада винагороди описується як "здатність ясла надавати або утримувати матеріальні та нематеріальні винагороди". Влада примусу - це "здатність менеджера карати інших". Експертна влада - це влада, яка ґрунтується на спеціальних знаннях, навичках і знаннях, якими володіє лідер, - і референтна сила - це сила, яка походить від поважних, поважних і лояльних підлеглих.
Особливості та моделі поведінки лідерства
Характеристики та риси сприяють ефективному керівництву. Моделі лідерства фокусуються на визначенні певних характеристик, які викликають ефективне лідерство. Тільки риси недостатньо для створення хорошого лідера. Деякі ефективні лідери не володіють цими рисами, і деякі неефективні лідери володіють цими рисами. Прикладами ознак, що стосуються ефективного керівництва, є інтелект, знання, досвід, домінування, впевненість у собі, висока енергія, толерантність до стресу, цілісність, чесність і зрілість.
У моделі поведінки в лідерах можна знайти дві основні поведінки: розгляд і ініціююча структура. Розгляд є поведінкою, яка вказує, що менеджер поважає, піклується і довіряє своїм підлеглим. За словами Джонса і Джорджа, ініціююча структура - це "поведінка, яку менеджери займаються, щоб забезпечити роботу, підлеглих виконувати свою роботу прийнятно, і організація ефективна і дієва".
Моделі лідерства
Моделі надзвичайних ситуацій враховують ситуацію, в якій відбувається лідерство. Моделі непередбачених ситуацій - це поєднання особливостей і поведінки менеджера і конкретної ситуації.
Прикладами моделей непередбачених ситуацій є модель Фідлера за непередбаченими обставинами і теорія шляху до будинку Хауса. Модель Фідлера є унікальною, оскільки вона допомагає пояснити, чому лідер є ефективним в одній ситуації, а не в іншій. Теорія шляху будинку визначається як "модель непередбаченого лідерства, яка пропонує, щоб лідери мотивували підлеглих шляхом виявлення бажаних результатів, винагороджуючи їх за високу продуктивність і досягнення цілей роботи з цими бажаними результатами, і уточнивши для них шляхи, які ведуть досягнення цілей роботи.
Трансформаційне лідерство
Лідерами трансформації є ті, що трансформують організацію і активізують і поновлюють операції. Ці лідери здатні спілкуватися з підлеглими, щоб вони усвідомлювали важливість їхніх робочих місць та результатів діяльності щодо загальної організації. Крім того, вони допомагають підлеглим усвідомити власні потреби в особистому розвитку.
Емоційний інтелект і лідерство
Емоційний інтелект можна використовувати для досягнення ефективності керівництва, наприклад, заохочення та підтримка творчості серед співробітників. Джонс і Джордж описують емоційний інтелект як "настрої і емоції лідерів досвіду роботи, і їх здатність ефективно управляти цими почуттями".