Підприємці щороку витрачають мільярди доларів на корпоративне навчання - 70 мільярдів доларів США лише у 2013 році - але це не означає, що інвестиції приносять дивіденди. Навчальна програма, яка погано продумана, може бути контрпродуктивною, якщо відібрати працівників з офісу, не поширюючи корисної інформації. Уникайте поширених перешкод для ефективного навчання, щоб максимально використати свої інвестиції у розвиток робочої сили.
Застосування на робочому місці
Працівники отримують вигоду від вивчення нових навичок - але якщо вони не стосуються бізнес-цілей і завдань, це, можливо, не коштує витрат для компанії, або час, коли навчання відводить працівників від своїх робочих місць. Зв'язок навчання безпосередньо з потребами бізнесу та цілями плану розвитку працівників може бути ключем до отримання бай-іну працівників. Якщо навчання не стосується службових обов'язків, або якщо працівник не передбачає використання інформації після закінчення навчання, навряд чи це матиме тривалий ефект.
Управління бай-ін
Багато компаній роблять підготовку необхідною частиною розвитку працівників, забезпечуючи, щоб працівники отримували необхідну інформацію щодо етичних питань, навчання різноманітності або корпоративних процедур. Якщо керівники не роблять наголос на тому, що, однак, або розглядають його як марнування часу, працівники, ймовірно, слідуватимуть за ними і приймають байдуже ставлення до цих курсів. Крім того, витрати на підготовку мають тенденцію відстежувати економіку - коли час стає жорстким, кошти на розвиток робочої сили, як правило, знаходяться під загрозою. Компанія, яка розглядає навчання як наявний ресурс, не заохочує працівників витрачати час на це.
Відсутність відданості
Корпоративні тренери, як правило, дозволяють часто перерви, які дозволяють учасникам торкатися бази з офісом, як це необхідно. Якщо колективний розум у класі замість PowerPoint перебуває у їхній коробці, то навчання, ймовірно, буде неефективним. Тренери повинні вимагати від учасників зобов'язання залишатися заангажованими, коли клас проходить сеанс, і уникати створення ситуації, в якій слухачі постійно проводять паради в класі і поза його класом завдяки дзвінком мобільних телефонів.
Недостатні показники
Компанії можуть зменшити ймовірність того, що їхня підготовка буде неефективною, якщо вони слідуватимуть та вимірюватимуть ознаки успіху. Оцінюючи ефективність навчальної програми просто за кількістю або відсоткою працівників, які її завершили, наприклад, перетворює навчальну програму на перевірку вікон. Компанії необхідно заздалегідь визначити, що є успішним для програми навчання - наприклад, відсоток працівників, які використовують цю підготовку в своїй роботі, або пройшли сертифікаційні іспити, а потім оцінюють результати на основі заздалегідь встановлених орієнтирів і стандартів.
