Дебіторська заборгованість є необхідним злом сьогоднішнього бізнесу - здається, що кожен очікує кредит як частина умов продажу. Ви можете робити більше бізнесу, надаючи кредити своїм клієнтам, але без правильного управління та процесів на місці, ви можете не зібрати гроші, які ви маєте на увазі. Для ефективного управління дебіторською заборгованістю необхідні чіткі політики та процедури.
Затвердження кредиту
Щоб правильно керувати дебіторською заборгованістю, потрібно розпочати з політики щодо того, який тип облікового запису отримує схвалення кредиту в межах вашого бізнесу. Ви можете скористатися перевіркою кредиту на будь-який потенційний бізнес, який вимагає кредитного рахунку, і вимагати певного кредитного рахунку, щоб відкрити рахунок. Крім того, доцільно визначити тривалість часу, коли людина перебуває в бізнес-частині процесу андеррайтингу, якщо ви продаєте підприємствам. Фірмовий кредитний ліміт розумний для будь-якого облікового запису, і ви можете обмежити нові облікові записи меншою сумою.
Аналіз старіння
Щоб запобігти ризику фінансових збитків через неплатежів клієнтів, необхідно мати процедуру контролю за старінням всієї вашої дебіторської заборгованості. Старіння просто дивиться на те, наскільки старі ваші облікові записи, зазвичай у кількості днів. Вік облікових записів звичайно вимірюється з кроком 30 днів, але можна також використовувати менші терміни. Якщо певні облікові записи завжди перевищують терміни платежу, можливо, потрібно буде переглянути зміни умов кредитування для цих облікових записів.
Протокол збору
Ви повинні мати політику, яку ви дотримуєтеся для збору прострочених рахунків, і ви повинні бути готові до неї дотримуватися без винятку. Можливо, для вашого бізнесу краще зателефонувати до будь-якого облікового запису, який перевищує 30 днів, з викликами та листами, які стають все частішими, оскільки обліковий запис стає старшим. Необхідно розглянути можливість використання більш агресивних методів після того, як обліковий запис стає старшим, наприклад, переведення рахунку в агентство збору коштів або подання позову до суду малих претензій. Обов'язково виконуйте послідовно політику збору.
Процес продажу
Деякі власники бізнесу можуть стверджувати, що у вашому бізнесі ніколи не виникає проблем з колекціями. Це означає, що якщо ваші клієнти або певна група клієнтів мають проблеми з оплатою своїх рахунків, вам може знадобитися оцінити підхід продажу з цією групою. Вам може знадобитися обмежити певний сегмент ваших клієнтів від продажу кредиту або вимагати більших авансових платежів. Ніколи не наздоганяйте бажання зробити продаж, коли ви нехтуєте встановленими процедурами продажу кредитів. Ви встановлюєте ці процедури з метою.
