Якщо ви попросите більшість людей назвати різні форми спілкування на робочому місці, вони зможуть визначити усне і письмове спілкування, але можуть бути важко назвати будь-які інші. Усні та письмові комунікації, відомі як вербальна комунікація, найбільш часто використовуються на робочому місці. Візуальне спілкування використовує візуальні засоби. Стоп-сигнали, смайлики, фотографії та білборди - це приклади візуального спілкування. Використовується належним чином, це може бути ефективним способом довести важливі поняття додому в діловому світі, але є й деякі недоліки.
Переваги Visual Media: Негайне
Спробуйте описати графічному дизайнеру, як ви хочете, щоб ваш сайт роботи виглядав, і ви знайдете, що для того, щоб точно передати це повідомлення, потрібно багато чого, що треба зробити. Проте покажіть їй фотографію, і вона миттєво зрозуміє.
Переваги Visual Media: Просто і легко запам'ятати
Спроба пояснити відсотки або статистику може зайняти багато часу, але показувати графік можна зробити все зрозумілим. Наприклад, коли компанія хоче продемонструвати свої благодійні зусилля, наприклад, картина голодуючого селянина набагато потужніша, ніж опис. Крім того, людям набагато простіше зрозуміти дані, які представлені у вигляді кругової діаграми, ніж написані у формі таблиці. Вчені показали, що додавання візуальної комунікації до мови робить презентацію більш пам'ятною.
Переваги візуальних медіа: універсальна
У нашій все більш глобальній економіці вигідно спілкуватися з людьми з усіх рівнів, які говорять на інших мовах. Простий усміхнений смайлик має сенс для людей з усього світу, навіть для тих, хто неграмотний.
Недоліки Visual Media: не можна обробляти складні дані
Не все може бути виражено в образах - просто спробуйте пояснити нову політику компанії щодо понаднормової роботи з зображенням. Зображення може передавати тільки стільки інформації, поки воно не занепадає і важко розшифрувати. Спрощення може бути небезпечним, коли йдеться про складні питання, які необхідно вирішувати з більш глибоким розумінням цього питання.
Недоліки Visual Media: Це культурно неоднозначне
Якщо ви намагаєтеся донести повідомлення про конкуренцію вашої компанії з малюнком дитини, воно може бути витлумачено як "безпорадний", "малий", "молодий", "кричущий" або "наївний". Якщо ви спрощуєте те, що ви намагаєтеся сказати, сказавши це на картинці, ваше повідомлення може втратитися. Також легко забути, що те, що означає одну річ в одній культурі, не може означати те ж саме в інших культурах. Наприклад, великі пальці можуть бути великою справою в Америці, але можуть бути образливими для людей у Китаї.
Недоліки Visual Media: Збільшення витрат
Візуальні засоби друку можуть коштувати дорожче, особливо якщо вони знаходяться в ряді кольорів. Навіть якщо зображення тільки проектується, час для створення графіка або графіка може коштувати грошей у вигляді годинника людини, необхідного для його створення.
Недоліки візуальних медіа: надто відволікає
Іноді додавання візуальних засобів масової інформації може відібрати усне спілкування, яке використовується, якщо люди зосереджуються на візуальному. У більшості випадків візуальне спілкування має бути пов'язане з усним чи письмовим повідомленням, тоді як вербальна комунікація може бути використана без будь-яких додаткових засобів.
