Хоча реклама є творчою справою, вона також повинна покладатися на безліч об'єктивних факторів і вимірювань, щоб допомогти бізнесу визначити його ефективність. Під час написання звіту про рекламну кампанію ви надаватимете більш цінну інформацію зацікавленим сторонам, якщо ви звернетеся до цілей кампанії та надасте інформацію про результати, які можна відстежувати.
Зустрітися з ключовими зацікавленими сторонами
Першим кроком у створенні звіту про рекламну кампанію є зустріч із залученими людьми. Це може включати будь-кого, на кого впливають оголошення, наприклад, співробітники відділу збуту, клієнти, службовці, касири та офіціанти, які вступають у контакт з клієнтами, люди, які продають рекламний простір компанії та веб-майстра. Запитайте їх про свої спостереження щодо кампанії. Наприклад, запитайте своїх торгових представників, якщо роздрібні торговці помітили збільшення продажів через кампанію та збирають дані для підтвердження, якщо це так. Запитайте клієнтів, чи бачили вони ваші рекламні ролики або запитували продавців і касирів у магазинах, якщо вони почули, що клієнти згадують ваші оголошення. Попросіть веб-майстра переглянути статистику трафіку незадовго до, під час та після кампанії. Дізнайтеся, скільки купонів або онлайнових кодів було викуплено за знижку або рекламний товар.
Визначте розділи
Вирішіть, що ви хочете включити до звіту. Це може включати цілі кампанії, суму коштів, витрачених на неї, кількість продажів до, під час та після кампанії, а також кількість використовуваних купонів або кодів. Включіть загальний приріст прибутку, згенерований кампанією, якщо ви можете точно відняти загальні витрати кампанії від збільшення продажів, які можна безпосередньо віднести до кампанії. Включіть інформацію про суб'єктивні цілі кампанії, наприклад, підвищення обізнаності про бренд або лояльність клієнтів.
Замовлення Вашого вмісту
Після того, як ви отримаєте всю інформацію, ранжуйте її в порядку важливості, а потім, як вона повинна бути представлена. Розглянемо, починаючи з резюме, яке повідомляє читачам те, що міститься у вашому звіті, включаючи підсумковий результат кампанії. У цьому резюме не додавати деталі підтримки; це можна зробити в тілі звіту. Запустіть звіт з описом кампанії, включаючи її тему, дату виконання та цілі. Обговоріть виконання та вартість. Завершіть результати, звернувшись до обох об'єктивних відомостей, таких як кількість продажів і прибутків, а також суб'єктивні переваги, такі як більша обізнаність клієнтів.
Визначте ефективність
Завершіть звіт із висновком про те, чи ця кампанія відповідала всім його цілям, якщо вона була успішною або невдалою, де її можна покращити для використання в майбутньому, і якщо ви рекомендуєте повторити кампанію, змінити її або скинути. Включіть інформацію від ключових зацікавлених сторін для підтвердження ваших висновків, а також, якщо це можливо, показника прибутковості інвестицій. У деяких випадках, наприклад, під час запуску нового продукту, можливо, доведеться витратити більше грошей на впровадження продукту на ринок, ніж ви будете отримувати під час продажу кампанії. Проте нові клієнти, які ви отримаєте, можуть стати довгостроковими покупцями, які допоможуть вам отримати прибуток на довгі роки.
