Засоби комунікації в маркетингу - це колекція різних медіа-компаній, які використовуються для просування своїх продуктів і послуг клієнтам. Традиційні типи засобів масової інформації включають друковану рекламу в газетах і журналах; телебачення і радіо; і "пряма пошта", тоді як "цифрові" засоби масової інформації включають тактику на основі Інтернету, таку як електронна пошта та маркетинг у соціальних мережах. Кожен з цих типів засобів масової інформації має свої унікальні переваги, однак для маркетологів не існує універсального підходу. Виберіть типи медіа, які відповідають вашій стратегії та бюджету, а також вимірюйте та оцінюйте ефективність кожної маркетингової кампанії.
Друковані медіа
Традиційний друк - це тип комунікаційних засобів, які можна використовувати різними способами. Використовуйте білборди, щоб досягти широкої аудиторії за допомогою простого маркетингового повідомлення. Рекламуйте в журналах і торгових виданнях, щоб досягти високої цільової аудиторії для вашого продукту, що використовується. Рекламуйте в газетах, щоб досягти великої аудиторії за низькою ціною в певних географічних місцях. Хоча друкованих ЗМІ як і раніше поширені, підйом Інтернету призвело до того, маркетологи дійсно "прорватися через безлад", щоб досягти споживачів через друкованих каналів. Це означає відмову від конкуренції, надаючи цілеспрямований, керований прибутком контент, який є корисним для споживачів.
Телебачення та радіо
Телебачення і радіо - це два інших традиційних засоби комунікації. Маркетинг через телевізійні оголошення може бути дорогим, але дозволяє досягти величезної аудиторії. Крім того, ви можете розміщувати свої об'яви на станціях, які ваша цільова аудиторія найчастіше спостерігає. Маркетинг через радіо менш дорогий, ніж телебачення, але радіо відсутній візуальні переваги телебачення. Тим не менш, реклама по радіо дозволяє вибрати певні станції, які задовольняють вашим клієнтам демографії.
Пряма пошта
Пряма пошта - це форма друкованих засобів масової інформації в маркетингу, в якій ви надсилаєте цільові маркетингові повідомлення поштою до певної групи людей. Однією з найбільших переваг прямої пошти є безпосередній вимір. Добре написана пряма пошта повинна містити "заклик до дії" в кінці, в якому ви просите читача зробити щось конкретне, наприклад, відвідати ваш сайт або зробити замовлення. Це дозволяє відстежувати відсоток людей, які відповідають вашій пропозиції.
Цифрові медіа
Компанії використовують цифрові засоби масової інформації для просування своїх продуктів і послуг в Інтернеті. Електронний маркетинг - це платформа цифрових комунікацій, яку компанії використовують для формування відносин з клієнтами. Компанії збирають адреси електронної пошти від своїх клієнтів, а потім надсилають щотижневі або щомісячні повідомлення електронної пошти, які включають відповідний контент, оновлення брендів, а також спеціальні пропозиції та знижки. Маркетинг у соціальних мережах - це інший тип комунікаційних засобів масової інформації та включає використання соціальних веб-сайтів, таких як Twitter і Facebook, для взаємодії з клієнтами. Наприклад, деякі компанії створюють сторінку "вентилятора" у Facebook, де клієнти можуть зареєструватися для отримання оновлень та угод. Іншим типом цифрових комунікаційних засобів є маркетинг в пошукових системах або SEM. Компанії розробляють оголошення, які з'являються, коли потенційні клієнти здійснюють пошук за певним набором пошукових термінів. Цей тип носія дозволяє отримати цілеспрямоване маркетингове повідомлення для клієнта, який шукає ваш тип продукту або послуги.
