Порушення зв'язку в бізнесі може призвести до розчарування, втрати продуктивності та напружених відносин з працівниками. Неможливість вирішення проблеми у спілкуванні з працівниками може призвести до ще більшого погіршення ситуації. Деякі причини перерви в спілкуванні легко помітити, як культурні та особистісні відмінності, але інші можуть вимагати більш детального вивчення загальної ситуації в роботі.
Різниця у сприйнятті
Те, як співробітники та інші особи, які беруть участь у бізнесі, бачать себе та один одного, можуть призвести до проблем з комунікацією. Група працівників, які відчувають менше цінності, ніж працівники іншого відділу, може мати проблеми з цими працівниками. Працівник і керівник або співпрацівники, які мають суперечливі погляди на бізнес, можуть зіткнутися з труднощами, коли намагаються працювати разом, як команда, внаслідок чого порушують всі або частину щоденних бізнес-функцій.
Відволікання
Відволікання уваги на робочому місці, наприклад, гучний трафік, радіоприймачі і навіть погане освітлення, можуть перешкоджати комунікації завдаючи шкоди фокусу. Відсутність уваги до навколишнього середовища та деталей може змусити комунікацію між працівниками розпастися, оскільки запити та потреби легко забуваються або втрачаються в перетасовці.
Комплексна організаційна структура
Хоча деяким організаціям вдається ефективно спілкуватися з масштабною ієрархією, численні рівні управління можуть призвести до катастрофічних результатів. Повідомлення працівників нижчого рівня можуть не дійти до рівня управління, який має повноваження вирішувати питання, якщо комунікація між менеджерами є поганою.
Стрес
Стресове або емоційне робоче середовище може зробити взаємодію між працівниками напруженими. Чи є у працівника важкий час особисто чи сам бізнес - це проблема, як, наприклад, недоукомплектування, високий рівень емоцій і тиску можуть призвести до аргументів або відсутності зв'язку між співробітниками.
Відсутність плану
Бізнес, що не має чіткого плану подій або надзвичайних обставин, може зіткнутися з проблемою спілкування з працівниками, коли відбудеться щось несподіване, оскільки працівники можуть не знати, як реагувати.
