Кодекс етики - це набір керівних принципів, які впроваджуються компанією для визначення прийнятної поведінки своїх працівників. Використання етичного кодексу в невеликому роздрібному бізнесі забезпечує професійний стандарт у компанії.
Призначення
Метою етичного кодексу є визначення політики компанії щодо поведінки та поведінки працівників компанії. Використання етичного кодексу також сприяє підвищенню стандартів практики в межах роздрібного підприємства.
Вміст
Кодекс етики зазвичай містить формулювання, що чітко демонструє цілісність компанії. Такі слова, як: чесність, повага, справедливість, чесність та честь використовуються для опису бажаної поведінки співробітників компанії. У кодексі етики також міститься інформація про те, як клерки, менеджери та інші працівники мають справу один з одним і бізнес-покровителів.
Формат
Існують різні варіанти форматування при створенні етичного коду. Вони варіюються від простого формату місії, який підтверджує прагнення дотримуватися сильного морального кодексу в компанії і поважати клієнтів і колег до структури формату, що містить пронумерований перелік керівних принципів, що охоплюють такі теми, як мета компанії та її цілі, належне ставлення до клієнтів та колег, а також про те, як звертаються скарги.
