Якщо ви більше не потребуєте або не хочете мати службу Інтернету, обліковий запис електронної пошти або інший обліковий запис, ви можете закрити та видалити обліковий запис, щоб запобігти іншому вловлювати та отримувати доступ до служби або облікового запису. Кожен обліковий запис містить набір процедур для вимкнення та видалення облікового запису, тому ви не будете виставляти рахунки чи надсилати запити щодо облікового запису. Після видалення ви не матимете доступу до облікового запису, але у вас може бути можливість повторно відкрити обліковий запис у майбутньому, за бажанням.
Елементи, які вам знадобляться
-
Ручка
-
Папір
-
Принтер
Видалення неелектронних рахунків
Зверніться до відділу обслуговування клієнтів компанії, щоб поговорити з представником служби обслуговування клієнтів щодо вашого облікового запису.
Повідомте представнику служби підтримки клієнтів, що ви хочете закрити свій обліковий запис. Дайте йому своє ім'я, номер рахунку та будь-яку іншу інформацію, яку він вимагає. Представник буде обробляти ваш запит і надати вам номер підтвердження та заплановану дату / час, коли ваш обліковий запис буде видалено.
Запишіть номер підтвердження, заплановану дату / час закриття рахунку та будь-яку іншу інформацію, яку надасть вам представник служби підтримки клієнтів.
Зберігайте аркуш паперу в безпечному місці для подальшого використання у разі виникнення проблеми.
Повторіть кроки для кожного облікового запису, який потрібно видалити.
Видалення електронних рахунків
Відкрийте веб-переглядач комп'ютера. Перейдіть на веб-сайт для електронного облікового запису, який потрібно закрити та видалити.
Введіть своє ім'я користувача та пароль, щоб увійти до свого облікового запису. Натисніть кнопку "Увійти" або подібну кнопку. Натисніть посилання "Мій обліковий запис", "Мої продукти", "Налаштування" або посилання з подібною адресою, щоб отримати доступ до конкретної інформації про ваш обліковий запис.
Натисніть посилання, яке стосується видалення / закриття облікового запису. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб видалити свій обліковий запис.
Якщо буде запропоновано зв'язатися з відділом обслуговування клієнтів облікового запису, зателефонуйте на вказаний номер і поговоріть з представником, щоб завершити процес видалення облікового запису.
Натисніть "Файл", "Друк", "OK", щоб надрукувати сторінку підтвердження видалення облікового запису, або запишіть номер підтвердження на аркуші паперу.
Зберігайте аркуш паперу в безпечному місці для подальшого використання у разі виникнення проблеми.
Повторіть кроки для кожного облікового запису, який потрібно видалити.
Поради
-
Якщо видалити обліковий запис служби Інтернету, розкладіть графік на видалення облікового запису два або три дні з поточної дати, якщо ви все ще маєте інші облікові записи, які потрібно видалити. Ви не бажаєте негайно закривати обліковий запис і не мати доступ до Інтернету, щоб видалити інші облікові записи, які потрібно закрити.
