Як виміряти постійне вдосконалення

Anonim

Якщо ваше поліпшення є безперервним, це може бути важко виміряти. Однак, використовуючи мета-дані, ви зможете визначити швидкість зміни. Вимірювання постійного вдосконалення є важливим у довгострокових проектах і є життєво важливим інструментом управління проектами. Знання, як вимірювати та кількісно оцінювати поліпшення, може допомогти показати реальні досягнення та підкреслити уповільнення поліпшень. Уповільнення поліпшення часто є ознакою майбутнього спаду, тому перебування на вершині цифр допоможе вам уникнути або реагувати на потенційну серйозну проблему.

Знайдіть способи кількісної оцінки прогресу. Якщо ви працюєте над конкретним проектом, ви можете виміряти кількісні аспекти. Наприклад, за допомогою проекту економії грошей побудуйте графік "зниження витрат з минулого тижня". Це дозволить вам виміряти свій прогрес у плані зміни рівня поліпшення. З менш легкими кількісними цілями, такими як клієнтське щастя, використовуйте будь-які дані зворотного зв'язку для побудови змін. Наявність легко доступного набору даних значно спростить вимірювання.

Перегляньте свої дані з точки зору початкових цілей. Якщо ваш рівень поліпшення починає сповільнюватися, розгляньте початкове обґрунтування для проекту. Це допоможе вам залишатися цілеспрямованим і не випускати з уваги велику картину. Уповільнення темпів змін все ще означає, що ви вдосконалюєтеся і наближаєтеся до кінцевої мети. Вимірювання його з точки зору первісного наміру є важливим, щоб уникнути короткострокового прийняття рішень.

Розробити ряд критеріїв на середині проекту, які можна використовувати для вимірювання поліпшення. Незважаючи на те, що ви повинні залишатися вірними своїй початковій меті, якщо ви зустріли негайний успіх, ви повинні вимагати більш високих стандартів. Якщо ви прагнете скоротити 10% від загального бюджету протягом шести місяців і скоротити 4% упродовж чотирьох тижнів, спробуйте зберегти 1% на тиждень. Якщо ви прагнете до цього, то ви будете підтримувати високі стандарти, хоча ви все ще прагнете до кінцевої мети. Таким чином, ви можете використовувати успіх для подальшого просування проекту.

Прийняти невдачі. Під час економічних циклів навіть успішні проекти відчувають періоди занепаду. Не хвилюйтеся про це. Якщо необхідно, подивіться на приклади ваших конкурентів, щоб побачити, чи не знижується ваш спад. Постійне вдосконалення важко підтримувати в довгостроковій перспективі, тому для більш довгих проектів намагаються отримати певну безпеку від зменшення ринків, враховуючи плани на випадок надзвичайних ситуацій.