Клієнти
Починаючи роботу з вантажоперевезення, вам насамперед потрібно визначити, хто ваші клієнти будуть, чи то діти, люди похилого віку або інваліди, або інший тип клієнта. Існує попит на транспортні послуги для дітей, людей похилого віку та інвалідів, або як субпідрядник великої компанії, або як самостійний бізнес. Розгляньте, яку групу ви віддаєте перевагу і де більша потреба у вашій громаді. Якщо населення вашої місцевості є переважно літніми людьми, а у вашому районі існує значна кількість старших житлових будинків або старших ресурсних центрів, вам слід зосередитися на наданні послуг для людей похилого віку та інвалідів. Перш ніж розпочати планування вантажного транспорту, вам необхідно визначити, які ліцензії потрібні місцевим та державним органам влади. Вам також знадобиться страхування відповідальності Ваших автомобілів і пасажирів. Проконсультуйтеся зі своїм страховим агентом, щоб визначити стан та місцеві вимоги до мінімальних страхових внесків.
Фургони та водії
Вам потрібно буде придбати мікроавтобуси і взяти на прокат водіїв для вашого вантажного транспорту. Співпрацюйте з авторитетним дилером, щоб забезпечити вани, які знаходяться в хорошому стані, навіть якщо вони використовуються, і які відповідають державним і місцевим вимогам безпеки. Вам, ймовірно, також знадобиться принаймні один фургон, доступний для інвалідних візків, залежно від типу клієнтів, якими ви будете перевозитися. Перегляньте свої нові працівники, провівши перевірку їхніх кримінальних історій, а також їхні записи про водіння. Більшість постачальників послуг транспорту вимагають чистого водійського реєстру без переслідування за злочин і не більше двох-трьох проступків за останні три-п'ять років. Розробити навчальну програму для нових водіїв і підготувати для них інструкцію з безпеки, яка стосується ситуацій, з якими вони можуть зіткнутися під час транспортування клієнтів. У своєму керівництві з техніки безпеки наголосіть на важливості забезпечення всіх пасажирів ременями безпеки або кріпленнями для колясок перед переміщенням автомобіля. Крім того, у своєму керівництві з техніки безпеки накрийте процедури для надзвичайних ситуацій, таких як падіння або інфаркт.
Бізнес-планування
Для бізнес-планування у вашому бізнесі вантажного транспорту, працюйте з консультантом з малого бізнесу, щоб написати бізнес-план і план маркетингу, а також визначити, чи маєте ви право бути сертифікованими як MWBE (бізнес-підприємство для меншості / жінки) або DBE (підприємства з обмеженими можливостями). Ви можете бути в змозі забезпечити контракти як субпідрядника великим фірмам, особливо якщо ви є сертифікованим MWBE або DBE, так як багато великі фірми мають вимоги до задоволення щодо використання знедолених або малих / жіночих підприємств. Заохочуйте свій транспорт ван-транспорту через денні турботи або старші центри, залежно від типу клієнтів, якими ви будете перевозитися. Додайте своє ім'я до списку фірм, які звертаються з проханням про пропозиції (RFP), виданих місцевими або державними органами влади. Ви можете знайти інформацію про ППП урядових установ на веб-сайтах урядів, як правило, через відділи закупівель.