Багато людей можуть подумати про фразу "план резервного копіювання", коли просять визначити обставини. Проте, в моделі Фідлера непередбаченість означає "залежить від" або "виконання умов". Фред Фідлер був одним з перших вчених, які ввели в дію ситуацію у визначенні успіху керівництва у своїй книзі 1967 року "Теорія ефективності лідерства".
Визначення стилю керівництва
Модель Фідлера передбачає, що особистий стиль лідерства може бути або орієнтованим на завдання, або на орієнтацію на відносини. Цілеспрямовані лідери орієнтовані на завершення роботи і мають тенденцію бути самодержавними. Лідери, орієнтовані на відносини, по-перше, ставлять людей і використовують креативність і командну роботу для завершення проекту.
Стиль можна визначити за допомогою техніки, розробленої Fielder, що називається найменш кращим колегою. Тест LPC вимагає від лідера подумати про особу, якій вони користувалися, працюючи з найменшими, а потім оцінити цю особу на ряді ознак, включаючи співпрацю, дружність, щирість, довіру та світогляд. Fielder теоретизував, що ті лідери, які давали вищу оцінку LPC, були лідерами, орієнтованими на відносини. Ті, хто давав свої низькі рейтинги LPC, були орієнтованими на завдання лідерами.
Визначте ситуацію
Непередбачена модель лідерства також вимагає від лідера визначення ситуації. На думку Фідлера, ситуативна доброзичливість залежить від трьох чинників: відносин між лідером і членом, структурою завдання і позицією і владою лідера. Відносини лідерів-членів відносяться до рівня довіри і довіри членів команди до свого лідера. Структура завдань описує, наскільки лідер і його послідовники розуміють те, що сталося. Позиція і влада лідера пов'язана з тим, наскільки великим є вплив, наприклад, на здатність роздавати позитивні чи негативні винагороди, який лідер приводить до ситуації.
Належне застосування сприятливості
Застосування моделі Фідлера передбачає узгодження стилю керівництва з ситуативною сприятливістю для найбільш ефективних результатів. Наприклад, структуровані лідерами, які мають владу винагороди, будуть більш ефективними в ситуаціях, коли групі було призначено чітко визначене завдання, на думку Фідлера. Лідери, орієнтовані на відносини, будуть більш ефективними в ситуаціях, коли завдання незрозуміле і вимагає творчості, а лідер не має авторитету винагороди, але користується позитивними відносинами зі своєю командою. Між цими двома підручниками прикладу є кілька потенційних сценаріїв лідерства, які залежать від орієнтації лідера та ситуативної сприятливості.
Сильні сторони теорії надзвичайних ситуацій Філдера
Сила теорії непередбачуваності лідерства полягає в його здатності прогнозувати ефективність керівництва, оскільки вводяться індивідуальні та організаційні змінні. Крім того, модель Фідлера проклала шлях для інших теорій, які не мають жодного найкращого стилю лідерства у своїй суті, такі як ситуаційне лідерство Херсі-Бланчарда.
Слабкі сторони моделі Фільдера
Фідлер стверджує, що організації легше змінити ситуацію, щоб відповідати лідеру, ніж лідеру, щоб змінити свій стиль. Модель є негнучкою і ігнорує потенціал лідера для адаптації або через навчання, або через особистий стиль. Крім того, ті, хто оцінюється в середині шкали LPC, не можуть бути визначені як цілеспрямовані або орієнтовані на відносини, а модель не допускає часткових стилів.
