Інтегровані маркетингові комунікації (IMC) - це філософія, що кожен елемент маркетингової кампанії повинен ідеально зв'язатись з будь-яким іншим елементом, і що всі вербальні і невербальні повідомлення, які компанія посилає на ринок, повинні бути послідовними. Від реклами, до просування по службі, до цін і зв'язків з громадськістю, кожен елемент повинен відправляти ті ж повідомлення споживачам, розробляючи унікальний імідж для вашої компанії і продуктів.
Розробка продукту
Прихильність IMC починається на етапі розробки продукту. Створюйте свою продукцію відповідно до зображення, яке ви задумали для них, і все, що вам потрібно буде зробити, - бути чесним у ваших маркетингових комунікаціях, щоб надіслати послідовне повідомлення. Якщо ви плануєте зосередитися на витратному лідерстві у ваших маркетингових кампаніях, наприклад, розробляйте свою продукцію для використання недорогих компонентів, що використовуються багаторазово, і намагайтеся зменшити кількість матеріалів, що використовуються для кожного блоку.
Реклама
Створіть рекламу, щоб вона відповідала вашим продуктам. Якщо ваші продукти не відповідають вимогам, які ви хотіли б зробити з ними, або поверніться до дошки креслення розробки продуктів або змініть маркетингові повідомлення. Не дозволяйте вашим клієнтам знеохочуватися, коли продукти не відповідають вимогам реклами.
Акції
Переконайтеся, що ваші рекламні акції відповідають вигляду вашої компанії, продуктів або брендів. Не пропонуйте купони для продуктів, розроблених для високоякісних стандартів, з рекламою, орієнтованою на розкіш, наприклад, але переконайтеся, що ви завжди пропонуєте купони для брендів цінних покупців.
Ціноутворення та упаковка
Можна легко припустити, що ціноутворення та упаковка не мають нічого спільного з комунікацією, але ці важливі елементи передають споживачам велику кількість підсвідомої та невербальної інформації. Якщо ви цінуєте бренди вашої вартості занадто низькими, наприклад, ви можете ризикувати, що клієнти вважатимуть, що ваша якість нижча, ніж це є насправді. Якщо ви використовуєте занадто багато небіоразлагаемой упаковки для екологічно чистих брендів, в якості іншого прикладу, ваші дії можуть суперечити вашим словам.
Інші бізнес-функції
Маркетингова функція не є єдиним компонентом бізнесу, який посилає повідомлення громадськості. Зобов'язання щодо IMC вимагає від вас збереження всіх інших бізнес-функцій відповідно до ваших маркетингових повідомлень. Якщо ви з гордістю демонструєте той факт, що ваша компанія спонсорує правозахисні організації на упаковці і в рекламі, наприклад, ви повинні мати зобов'язання щодо справедливої практики людських ресурсів і жорстких вимог до прав людини для іноземних постачальників. Все, що ви робите, від бухгалтерського обліку, до людських ресурсів до інвестиційних витрат, має надіслати те ж повідомлення про вашу компанію і бренди, як про маркетингові стратегії.