Заява аудиторії містить стислий виклад демографічних та психографічних особливостей сегменту клієнтів, до якого ви збираєтеся дістатися. Він, як правило, включає вік, заняття і, для спілкування між бізнесом, розмір компанії. Інші елементи, які з'являються, можуть варіюватися від пріоритетів для продуктивності до переваг, які шукає продукт.
Функції
Заява аудиторії дозволяє відділу маркетингу розробляти дуже цілеспрямовані повідомлення, які відповідають потребам, бажанням і бажанням сегмента цільового ринку. Це також допомагає всім у маркетинговій команді залишатися на одній сторінці. Це особливо важливо, коли елементи маркетингового матеріалу отримують аутсорсинг. Наприклад, припустимо, що внутрішня команда маркетингу розробляє загальну стратегію, але вони наймають фрілансера, щоб написати лист про продаж і використовувати незалежного підрядника для розробки радіо-місця. Заява аудиторії надає як фрілансеру, так і розробнику радіопотоку дуже специфічний набір параметрів. Це зводить до мінімуму шанси отримати копію продажів або радіо-місце, яке відхиляється від рейок.
Міжвідомчий обмін повідомленнями
Заява аудиторії також заохочує до послідовності обміну повідомленнями між різними відомствами. Наприклад, відділи маркетингу та продажів звертаються до тих самих аудиторій, але в дуже різних контекстах. Маркетологи досягають аудиторії через рекламу або рекламу, тоді як продавці взаємодіють з клієнтами на основі індивідуальних контактів. Чіткий і стислий звіт аудиторії може забезпечити, щоб обидва відділи отримали однакове повідомлення про те, як підходити до маркетингу та продажів.
