Управління проектами вимагає жонглювати кожен аспект проекту, часто вимагаючи компромісів між конфліктуючими потребами. Цілі та завдання проекту визначають спрямованість, баланс та напрямок, встановлюючи бажані результати, щоб керувати рішеннями та результатами роботи членів проектної групи. Заяви дають напрямок планування, цілі для оцінки та керівництва для дій.
Гроші SMART
Ефективний метод направляння цільових і об'єктивних тверджень використовує SMART мнемоніку. Якісні твердження цілі є специфічними, мірливими, досяжними або узгодженими, реалістичними та на основі часу - іншими словами, "SMART". Цілі, як правило, вкладені в мети, кроки до досягнення мети, хоча об'єктивні твердження є повними в собі. Це дозволяє окремим командам самостійно працювати над цілями, все ще сприяючи досягненню цілей групи. Завершення цілей часто становить частину вимірюваних елементів, включених до цілей.
Вчасно
Кінцеві терміни є фактом життя, і кінцевим успіхом проекту є постачання товару або послуги вчасно. Добре сформульована постановка цілі буде підсумовувати цільові показники за часом у декілька способів. Кінцевий термін проекту стосується часової складової заяви про досягнення цілей SMART, а дати завершення для цілей створюють графік проекту, а також забезпечують показник прогресу. Наприклад, відстеження завершення об'єктивності дає уявлення про відсоток прогресу, а додавання строків виконання завдань забезпечує оперативну роботу.
На гроші
Дотримання бюджетних обмежень може бути частиною вашої заяви про цілі або її власної мети, залежно від того, як центральний контроль витрат досягає мети. Наприклад, один проект може бути спрямований на підвищення ефективності, при цьому кожна економія витрат сприяє досягненню цілі; інший може прагнути до поліпшення обслуговування клієнтів, а витрати - на задоволення клієнтів. Цілі можуть бути використані для розподілу бюджету проекту, тому показники витрат можуть бути розбиті та оцінені за об'єктивними цілями.
Граючи ставками
Не зважаючи на рекомендації SMART, цілі та об'єктиви можуть включати посилання на зацікавлені сторони. Це визначає шляхи комунікації та визначає пріоритетні зусилля щодо завершення проекту. Наприклад, одна команда може працювати над метою, яку інша команда потребує, перш ніж завершити свою роботу. Визначення зацікавлених сторін допомагає встановити інтерактивність, необхідну для уніфікації прогресу. Включення кінцевого клієнта також допомагає зосередитися на меті мети або мети.
