Багато підприємств застосовують розуміння невизначеності та ймовірності в практиці прийняття бізнес-рішень. Моделі ймовірностей можуть значно допомогти бізнесу у оптимізації своєї політики та прийнятті безпечних рішень. Незважаючи на складність, ці ймовірнісні методи можуть підвищити прибутковість і успішність бізнесу.
Інвестиції
Оптимізація прибутку підприємства залежить від того, як бізнес інвестує свої ресурси. Важливою частиною інвестицій є знання ризиків, пов'язаних з кожним видом інвестицій. Єдиний спосіб, у який компанія може врахувати ці ризики при прийнятті інвестиційних рішень, полягає у використанні ймовірності як методу обчислення. Після аналізу ймовірності прибутку та збитків, пов'язаних з кожним інвестиційним рішенням, підприємство може застосовувати ймовірнісні моделі для розрахунку того, які інвестиційні або інвестиційні комбінації дають найбільший очікуваний прибуток.
Обслуговування клієнтів
Обслуговування клієнтів може бути фізичним обслуговуванням клієнтів, таким як послуга вікна банку або віртуальна служба обслуговування клієнтів, наприклад, система Інтернет. У будь-якому випадку, ймовірнісні моделі можуть допомогти компанії у створенні політики, пов'язаної з обслуговуванням клієнтів. Для такої політики моделі теорії масового обслуговування є інтегральними. Ці моделі дозволяють компаніям зрозуміти ефективність, пов'язану з поточною системою обслуговування клієнтів, та внести зміни для оптимізації системи. Якщо компанія зіткнулася з проблемами з довгими лініями або довгим часом очікування онлайн, це може призвести до втрати клієнтами компанії. У цій ситуації моделі масового обслуговування стають важливою частиною вирішення проблем.
Конкурентна стратегія
Незважаючи на те, що теорія ігор є важливою частиною визначення стратегії компанії, в теорії ігор бракує включення невизначеності у свої моделі. Така детермінована модель не може дозволити компанії дійсно оптимізувати свою стратегію з точки зору ризику. Моделі ймовірностей, такі як ланцюги Маркова, дозволяють компаніям розробляти набір стратегій, які не тільки несуть ризик, але й самостійно змінюються перед новою інформацією щодо конкуруючих компаній. Крім того, ланцюги Маркова дозволяють компаніям математично аналізувати довгострокові стратегії, щоб визначити, які з них дають найкращі результати.
Дизайн продукту
Дизайн продукту, особливо дизайн складних продуктів, таких як обчислювальні пристрої, включає в себе розробку і розташування декількох компонентів в системі. Теорія надійності забезпечує ймовірнісну модель, яка допомагає дизайнерам моделювати свою продукцію з точки зору ймовірності відмови або поломки. Ця модель забезпечує більш ефективне проектування та дозволяє підприємствам оптимально розробляти гарантії та повертати політику.
