Вам потрібно зв'язатися з місцевим поштовим відділенням, якщо ви шукаєте інформацію про відправлений або очікуваний вами пакет, або якщо у вас виникли проблеми з доставкою пошти. У такому технічному світі легко припустити, що все можна зробити в Інтернеті, але зв’язатися з місцевим поштовим відділенням потрібно зробити по телефону або особисто.
Знайдіть місцеположення через веб-сайт
Якщо ви не впевнені, де знаходиться місцеве поштове відділення, ви можете знайти найближчий офіс, здійснивши пошук на сайті поштової служби США (USPS). Після того як ви перебуваєте на веб-сайті та знаходяться на сторінці Знайти місця, виберіть тип місцеположення. Варіанти регулярної допомоги поштовим відділенням, послуги самостійного кіоску, паспорти, послуги з перевезення та ін. Далі введіть місто та штат або поштовий індекс. Виберіть милі, і результати показуватимуться після подачі.
Що робити далі
Після того, як ви знайдете найближче розташування до вашого будинку, ви побачите адресу, а деякі місця відображають час роботи. Якщо ви хочете зателефонувати на пошту, ви можете ввести адресу, відображену з результатів пошуку в Google. Номер телефону має відображатися.
Якщо ви не можете знайти номер телефону для конкретного місця, є ще один варіант. Ви можете зателефонувати за 800-ASK-USPS, щоб отримати додаткову допомогу. Представник зможе надати вам номер телефону будь-якого поштового відділення, яке вам потрібно.
Яка послуга вам потрібна?
Перш ніж здійснити поїздку до місцевого поштового відділення, вирішіть, який тип послуг або послуг вам потрібні. Наприклад, якщо ви хочете мати паспорт, важливо знати, що не всі поштові відділення нададуть цю послугу. Ви можете зателефонувати перед тим, як зайти або скористатися пошуковим пристроєм веб-сайту USPS, щоб дізнатися, які місцеположення мають потрібні вам послуги. Якщо ви збираєтесь отримати паспорт, принесіть всю необхідну документацію, щоб вам не довелося повернутися назад. Щоб подати заяву на отримання паспорта, потрібно:
- Доказ громадянства Сполучених Штатів
- Посвідчення особи з фотографією, видане державою
- Фото кольору паспорта
- Перевірте або грошовий переказ за паспортний збір.
Ви можете отримати допомогу з пакетом, який ви надіслали поштою або очікуєте у всіх місцях, якщо він був надісланий через USPS, а не UPS або FedEx. Якщо вам потрібна допомога з пакетом, то номер для відстеження прискорить процес.