Куди б ви не пішли, ви зіткнулися з брендами. Підприємства, які продають товари або пропонують послуги, мають імідж бренду, який вони просувають до своїх ідеальних споживачів. Якщо ви хочете створити бренд для свого малого бізнесу, переконайтеся, що ви хочете мати з вашою компанією асоціацію.
Асоціацією бренду може бути будь-яка розумова зв'язок з брендом в очах споживача. Хоча існує багато різних речей, які можуть бути пов'язані з брендом, асоціації брендів зазвичай поділяються на три категорії: атрибути, переваги та ставлення. Асоціації брендів є важливими, оскільки вони впливають на рішення щодо купівлі. Інші фактори, які впливають на асоціації брендів, включають диференціацію продукції, відкликання інформації споживачем та задоволеність користувачів.
Асоціація брендів на основі атрибутів
Атрибут є описовою ознакою, що характеризує продукт або послугу. Просуваючи відмінні риси продукту або послуги, що пропонується компанією, бренди можуть допомогти зробити їхні пропозиції відмінними від своїх конкурентів. Це допомагає споживачам згадувати інформацію про свій бренд, що стосується подібних продуктів на ринку, і може допомогти у прийнятті рішень про купівлю.
Асоціація бренду на основі атрибутів може посилатися на елементи, що стосуються фактичного фізичного складу продукту або зовнішніх аспектів продукту, які включають ціну, упаковку та зовнішній вигляд. Кілька брендів пов'язані саме з їхньою ціною. Розгляньте бренди знижок у порівнянні з розкішними. Деякі бренди часто асоціюються з їх упаковкою, наприклад, синьою коробкою Tiffany & Co.
Розмірковуйте над слоганом бренду «Розплавляє в роті, а не в руках», який використовував M&M. Описуючи конкретний атрибут продукту, компанія вкоренила цю характеристику у свідомості своєї цільової аудиторії. Така асоціація брендів допомагає клієнтам запам'ятовувати конкретну якість бренду, яку компанія просуває, навіть через роки після того, як було проголошено слоган.
Асоціація брендів на основі переваг
Асоціації брендів, орієнтовані на переваги, передбачають прив'язку бренду до особистої цінності або позитивного значення, яке споживачі надають продукту або послузі. Переваги можуть бути функціональними, пов'язаними з конкретними результатами, які пропонує продукт або послуга. Вони також можуть бути експериментальними, що більше стосується того, що споживач відчуває при використанні продукту або послуги. Вигоди також можуть бути на більш символічному рівні, наприклад, коли вони відповідають необхідній потреби споживача, як, наприклад, слідувати за соціальним рухом.
Кілька косметичних брендів використовують асоціації брендів на основі переваг, щоб спонукати споживачів. Вони не зосереджуються лише на тому, як жінка буде виглядати, коли носить свою продукцію; вони також рекламують, наскільки краще вона відчує. Це використання асоціації брендів, що використовують досвід. Коли клієнт перебуває у складі аптеки і думає, яку саме помаду можна купити, вона може пам'ятати, що певний бренд говорить, що їхні продукти допомагають їй відчувати себе більш впевненим і сильним, тоді як конкурент каже, що вони допомагають їй відчувати себе добре і гарний. Залежно від її настрою та її світогляду, вона може вибрати певну марку на основі того, як вона хоче відчувати себе.
Асоціація брендів на основі позицій
Ставлення бренду часто базується на загальній оцінці споживачів. Така асоціація брендів, як правило, досить абстрактна і може бути пов'язана з атрибутами продукту, а також з вигодами. Ставлення до бренду може бути пов'язане з певним способом життя, наприклад, екологічно свідомим або фітнес-орієнтованим, або до особистості знаменитості у сфері спорту, розваг, способу життя або бізнесу.
Компанія Nike - це бренд для фітнес-одягу, який використовує підтримку знаменитостей для створення асоціацій брендів для різних продуктів. Працюючи з спортсменами в різних областях професійного спортивного ландшафту, компанія Nike створила асоціацію з найкращими виконавцями у своїх галузях. Визначення іміджу бренду полягає в тому, що, одягаючи Nike та використовуючи їхні продукти, у вас є шанс бути кращими у вашому регіоні, так само, як і знаменитості у своїх рекламних роликах. Ця асоціація брендів пов'язує ставлення знаменитостей і статус безпосередньо до бренду.
