Як і будь-який інший комерційний бізнес, компанії з інформаційних технологій мають короткострокові та довгострокові фінансові цілі, які включають виживання, максимізацію прибутку, продаж та обслуговування клієнтів, а також економічне зростання. Але ІТ-компанії також можуть мати нефінансові цілі, такі як зменшення впливу на навколишнє середовище та підвищення задоволеності персоналу. Нефінансові цілі, часто пов'язані з етичними питаннями та способом побачити споживачів компанією, можуть пов'язувати довгострокові фінансові вигоди.
Короткострокові фінансові цілі
Деякі короткострокові цілі, такі як виживання, більш безпосередньо відносяться до малих ІТ-компаній, що стартують, але також можуть бути головною метою більших ІТ-компаній у періоди економічної кризи. До короткострокових завдань ІТ-компаній також відносяться ті, що стосуються певного періоду часу, наприклад, фінансового року. Підняти продажі на 5%, а прибуток на 12% - це приклад короткострокової мети для ІТ-компанії.
Довгострокові фінансові цілі
Хоча максимізація прибутку також є короткостроковою метою, ІТ-компанії часто прагнуть до довгострокового економічного прибутку для своєї продукції та послуг. Вираз «задовільний», що стосується мінімізації витрат виробництва, почав використовуватися разом з максимізацією прибутку для позначення довгострокових фінансових цілей. Зростання бізнесу пов'язане з розширенням пропонованих продуктів і послуг, які в ІТ стають все більш транснаціональними.
Нефінансові цілі
ІТ-компанії можуть стати більш екологічними підприємствами, зменшуючи споживання енергії в своїх офісах. Вони можуть досягти цієї мети, використовуючи енергоефективні лампи, котли та кондиціонери, а також мотивуючи співробітників вимикати комп'ютери перед виходом з роботи. ІТ-компанії також можуть зменшити вплив на навколишнє середовище за рахунок скорочення упаковки в своїх продуктах і використання вторинних і біологічно розкладаються матеріалів. Зелені цілі також можуть сприяти задоволенню персоналу, а також програмі кар'єри, яка включає фінансові стимули для подальшої освіти.