У централізованій організаційній структурі повноваження щодо прийняття рішень зосереджені на вершині, і лише деякі люди несуть відповідальність за прийняття рішень і створення політики організації. У децентралізованій організації повноваження делегуються всім рівням управління та всієї організації. Ступінь централізації або децентралізації організації залежить від ступеня прийняття рішень, що розподіляється на всіх рівнях.
Особливості
Структура організації та її ступінь централізації або децентралізації залежать від ряду факторів, включаючи розмір організації та її географічну дисперсію. У дуже великій і різноманітній організації малоймовірно, що кілька людей володітимуть усіма ресурсами для досягнення всіх цілей і завдань підприємства. Як наслідок, неможливо сконцентрувати владу та владу, що приймає рішення, на вершині. Так само в географічно-дисперсійній організації централізований підхід не буде найбільш ефективним, оскільки люди з найбільшою владою не зможуть безпосередньо контролювати операції на денній основі.
Переваги централізації
Найбільш очевидними перевагами централізації є здатність організації ретельно контролювати операції, забезпечувати єдиний набір політик, практик і процедур по всій організації, а також краще використовувати знання централізованих експертів. У невеликій організації операції, ймовірно, будуть не настільки диверсифікованими, і топ-менеджмент може реально володіти навичками та знаннями, необхідними для управління всіма аспектами бізнесу. У такому централізованому середовищі дії індивідів також краще узгоджуються з установленою політикою керівництва, оскільки правила виходять з єдиного джерела, і існує невелика неоднозначність.
Переваги децентралізації
Децентралізація є загальною рисою далекоглядних організацій. Децентралізована організаційна структура дозволяє більш швидке прийняття рішень і кращу адаптацію до місцевих умов і контексту. У великій організації висока ступінь централізації призведе до неефективності, оскільки всі дії повинні бути схвалені та очищені вищим керівництвом. Децентралізація також дає можливість організації краще адаптуватися до умов, делегуючи повноваження тим, хто є фізично присутнім і активним у конкретному проекті або операції. Ще однією важливою перевагою є управління грумінгом. У децентралізованій організації менеджери нижчих рівнів отримують відповідний досвід, що покращує якість людських ресурсів.
Делегування
Ступінь делегування відрізняє централізовану організаційну структуру від децентралізованої. Перше завдання при делегуванні полягає у виборі відповідних делегатів на основі справедливої та об'єктивної оцінки індивідуальних наборів навичок та їх відповідності відповідальності. Ефективне делегування відбувається, коли делегати чітко бачать результат своїх зусиль і як він вписується в організацію та її цілі. Сучасне бізнес-мислення також стверджує, що делегати повинні знати про показники ефективності та очікувані результати і повинні бути визнані за досягнення.
Делегування та розширення прав і можливостей
Делегування є традиційною концепцією моделі управління, тоді як повноваження належить до нової моделі управління, і обидві є невід'ємною частиною децентралізованої організації. Делегування надає владу лише окремим особам, а також не враховує таких аспектів, як мотивація та воля до досягнення поставленого завдання. Навчання з іншого боку замінює владу власністю, і враховує унікальні можливості особи, такі як ініціатива та ефективність, а не просто ролі та обов'язки.
