Коли кожен співробітник діє в тандемі з іншими, робота в команді може бути неоціненною для роботи компанії. Секрет цього успіху полягає в тому, щоб мати план дій по роботі в команді, в який співробітники інвестують в зусилля, спрямовані на його виконання. Включення працівників у розробку плану дій по роботі в команді забезпечує їх розуміння очікувань, а також їхню участь у успіху компанії.
Дайте справедливе попередження
Надсилайте повідомлення працівникам, які будуть залучені до розробки плану дій для роботи в команді. У невеликій компанії це може включати кожного працівника. У великих компаніях на засідання можуть бути запрошені голови департаментів або представники, які призначаються шляхом голосування в кожному департаменті. Включіть мету зустрічі з запрошенням взяти участь. Нехай потенційні учасники знають, що це буде з метою розробки плану дій для спільної роботи. Попросіть їх принести свої ідеї на зустріч у призначений день.
Вирізати на Чейз
Дозволити членам команди висловлювати свої думки з питань, які вони бачать у своїх робочих місцях, допомагає досягти суті справи. Після того, як занепокоєння буде озвучено і записано на дошці із сухим стиранням, рішення можуть бути розглянуті. Необхідно чітко визначити, що жодних наслідків для висловлення занепокоєння не буде.
Включити співробітників
Чи розроблений план дій кожним співробітником або їх призначеними представниками, включаючи працівників у проекті плану, дає їм право власності на його успіх або невдачу. Коли вони матимуть частку у своєму майбутньому, вони, як правило, докладають всіх зусиль, щоб забезпечити успіх. Завдяки спільній роботі над розробкою плану дій для роботи в команді для вдосконалення компанії створюються основи для командних зусиль.
Знайти рішення
Після того, як команда зібрана і занепокоєння про те, що не працює в організації, перераховані, команда може вирішувати їх по одному і розробляти рішення. Наприклад, якщо дзвінки на обслуговування клієнтів не повертаються досить швидко, план дій щодо колективної роботи може включати в себе обов'язкові часові рамки для повернення викликів. Рішення, а також кроки, спрямовані на їх досягнення, перераховуються в плані дій з колективної роботи. Продовження вже діючих дій також має бути включено до плану.
Створення згуртованої структури
Особа, призначена для групи, повинна записати елементи, які були узгоджені для нового плану дій щодо колективної роботи. Пізніше це набрано та надіслано учасникам, щоб прочитати та позначити всі необхідні зміни. Наступна зустріч з усіма учасниками надає можливість обговорити будь-які інші необхідні зміни.
Поділіться з командою
Усі працівники повинні отримати копію плану дій в команді. Це гарна ідея, щоб кожен співробітник по електронній пошті підписав або підтвердив, що він отримав і прочитав план. План повинен бути впроваджений протягом дня відправлення.
