Різноманіття на робочому місці відноситься до місця діяльності, де працюють співробітники чоловічої та жіночої статі з різних расів, етнічних груп, вікових груп, сексуальної орієнтації та релігійної приналежності. Такий бізнес може також включати службовців, які є ветеранами або мають інвалідність. Характеристики різноманітності на робочому місці включають в себе працевлаштування людей з різним досвідом у всіх відділах і рівнях оплати праці - від переднього кінця обслуговування клієнтів і продажів до офіцерів рівня С.
Історія
Різноманітність робочих місць спочатку заохочувалася в США шляхом прийняття Закону про рівну оплату у 1963 році. Цей закон вимагав рівної оплати праці для чоловіків і жінок, які виконують ту ж роботу. Закон про громадянські права 1964 року забороняє дискримінацію на основі раси, кольору, релігії, статі або національного походження. Це включало прийняття рішень про найм або звільнення на основі цих даних. До цих пір сексуальна орієнтація не є однією з федерально захищених категорій за законами рівних прав.Проте, підприємства можуть враховувати питання сексуальної орієнтації, коли вони охоплюють різноманітність на робочому місці.
Переваги
Різноманітність має багато переваг на робочому місці. Один з основних принципів різноманітності говорить про те, що компанія, яка має різноманітних співробітників, має більше розуміння глобального ринку.
За даними DiversityWorking.com, роботодавці повідомили, що їх різноманітні організації отримують вигоду з різних точок зору, більш високу продуктивність і прибуток через культури компанії, які заохочують працівників до виконання своїх найвищих можливостей.
Роботодавці також можуть визнавати безпосередні переваги різноманітності на робочому місці. Клієнти, які розмовляють різними мовами або приїжджають з-за кордону, можуть вимагати обслуговування клієнтів на їхній мові. У таких галузях, як маркетинг і реклама, знання того, чого хочуть споживачі з різних фонів, має вирішальне значення для успіху.
Виклики
Нерозуміння і нерозуміння мають відбутися на різних робочих місцях. Політика різноманітності та використання командних навчань можуть допомогти співробітникам навчитися спілкуватися і поважати один одного. Тренінги з розмаїття повинні здійснюватися зверху через нижню частину ієрархії компанії. Працівники частіше розглядають політику як справедливу, якщо ці політики стають помітними на рівні менеджера. Нетерпимість до переслідування і дискримінації може допомогти компаніям уникнути дорогих судових позовів.
Дії
По-перше, оцініть різноманітність вашої компанії у всіх відділах. Це може допомогти об'єктивно найняти зовнішнього консультанта для проведення оцінки різноманітності. Документуйте, які речі ви хочете змінити, а потім складіть план, щоб розпочати диверсифікацію вашого бізнесу. Налаштуйте розумні цілі для своєї компанії; Ви можете переглядати політику різноманітності вашої компанії щоквартально або щорічно. Майте на увазі різницю між розмаїттям на робочому місці та позитивними діями. Позитивні дії, які є процесом розгляду расової приналежності особи під час процесу найму, були оскаржені в судах. Верховний суд загалом не схвалював квоти на робочому місці. Роботодавці повинні бути обережними, щоб уникнути "зворотної дискримінації" під час кадрового процесу. Наприклад, переслідувати різноманітність на робочому місці - це не те, що мають позиції, які відкриті тільки для жінок або людей кольору; це незаконно.
Помилки
Поширеним помилкою щодо різноманітності на робочому місці є те, що достатньо мати одного або двох співробітників меншості. Різниця на робочому місці повинна фактично становити значну частину робочої сили компанії, у всіх відділах. Наприклад, якщо ваша компанія не має меншості на рівні С, ваша компанія не практикує різноманітності. Інша помилка полягає в тому, що різноманітність робочого місця стосується лише раси. Різноманітність на робочому місці набагато більше, ніж просто наявність групи расово змішаних працівників; повинні бути представлені всі вікові групи, освіта, соціально-економічні передумови та релігії.
