Цілі цільового ринку повинні бути конкретними та кількісними. Загальні цілі включають підвищення обізнаності компанії, потенційних клієнтів або продажів. Прикладами таких цілей є збільшення використання коду купона, збільшення трафіку на цільовій сторінці, або збільшення продажів на сайті електронної торгівлі. Після того як ви встановите цілі, розгляньте кількість часу для досягнення цих цілей і скільки маркетингових каналів використовувати.
Усвідомлення
Однією з цілей цільового ринку є підвищення обізнаності про компанію. Типи обізнаності можуть включати в себе розуміння бренду, усвідомлення нового продукту або усвідомлення нового розташування. Крос-канальний маркетинг є ефективним способом досягнення цілей обізнаності. Крос-канальний маркетинг використовує різноманітні маркетингові канали одночасно для збільшення видимості з споживачами. Типи каналів включають соціальні, мобільні, телевізійні ролики та платний пошук.
Генерація свинцю
Іншою метою цільового ринку є збільшення потенціалу компанії. Провідне покоління - це спосіб, у який компанія збирає контактну інформацію від потенційних клієнтів. Приклади тактики генерації призводять до подання форм, вхідних телефонних дзвінків та інформаційних листів. Після того, як були сформовані лідери, маркетинг і продаж працюють разом, щоб повернути клієнтів до клієнтів. Це може бути зроблено через ведення виховання, програма, яка будує довіри з потенційними клієнтами, незалежно від часу їхньої покупки. Провідне виховання, як правило, через електронний маркетинг. Ви просто відправляєте маркетингову заставу, як тематичні дослідження та білі папери на певних проміжках часу, щоб допомогти життєвому циклу продажів. Після того, як маркетингове забезпечення надіслано, продажі можуть простежити, щоб з'ясувати, чи є якісь питання.
Продажі
Третьою метою цільового ринку є збільшення продажів. Кожна команда з продажу повинна мати цілі, які включають перетворення учасників цільового ринку в платні клієнти. Тактика для продажу на цільовому ринку включає розуміння потреб споживача, персоналізацію крок продажів, щоб розмовляти з цими потребами, задавати питання для визначення потенційних клієнтів і обговорювати, як конкретне рішення вирішить проблему для споживача.
Вимірювання
Вимірювати ефективність тактики, що використовується для досягнення цілей цільового ринку. Визначте, які канали є найбільш успішними у досягненні та перетворенні цільової аудиторії у потенційних клієнтів або клієнтів. Якщо мета цільового ринку не піддається кількісній оцінці, це не варто проводити. Приклади легко вимірюваних змінних включають кількість нових потенційних клієнтів, кількість нових продажів, кількість підписок на розсилку новин, кількість відвідувачів веб-сайту та кількість людей, які використовують код купона в магазині або в Інтернеті.
