Роздрібні магазини можуть мати всього два-три співробітники, або до декількох сотень у великому універмазі. Менший магазин, як правило, не має формальної організаційної схеми, тоді як велика компанія спирається на добре сплановану і продуману діаграму. У управлінні магазину є кілька варіантів стилю діаграми залежно від їхньої філософії способу роботи магазину. Незалежно від того, який стиль управління обраний, більшість організаційних схем роздрібного магазину починають виглядати подібно до новорічної ялинки, як вони поширюються вниз з однієї точки.
Вирішіть, чи потрібно керувати магазином відділом чи завданням. Наприклад, відділ чоловічого і жіночого одягу може мати окремих менеджерів з власним покупцем, менеджерами товарів і клерками. Інший спосіб керувати магазином - мати підрозділи підрозділів, де менеджер, покупець і менеджер товарів обслуговують усі відділи.
Помістіть людину, яка в кінцевому підсумку відповідає за магазин, у верхній частині діаграми у власному полі. Це може бути власник, генеральний директор або президент магазину.
Проведіть лінію вниз до коробок з позиціями, які відповідають безпосередньо головному менеджеру. Це будуть такі працівники, як бухгалтер, керівник служби безпеки, менеджери відділів, покупці, маркетинг та будь-яка інша позиція керівництва.
Намалюйте бічну лінію на будь-яку спеціальну позицію, яка підпорядковується безпосередньо начальнику, але сама не є менеджером. Типовою позицією на графіку є адміністративний помічник.
Намалюйте лінію від суб-менеджерів вниз і підключайтеся до ящиків для тих, хто повідомляє їм, наприклад, помічника менеджера, адміністративних службовців і продавців.
Перегляньте графіки заробітної плати, щоб переконатися, що всі співробітники обліковуються на графіку. Кожна людина повинна бути щонайменше в одному вікні, з чіткою лінією, з якою він повідомляє. Позиції, які в даний час незаповнені, відзначаються порожнім полем. Позиції, які можуть бути додані до магазину пізніше, часто відзначаються сірим полем з пунктирною лінією.
