Два основних типи організаційних структур є ієрархічними і плоскими. Ієрархічні організації також відомі як "високі організації" і характеризуються великою кількістю шарів управління. З іншого боку, плоскі організації, як правило, мають менший рівень наглядових органів між вищим керівництвом і працівниками, які виконують щоденні завдання.
Підрахуйте кількість шарів в організації. Визначте, скільки рівнів існує між самою верхівкою фірми, зазвичай генеральним директором або президентом, і самими молодшими працівниками, які мають тільки босів, але ніхто не перебуває під їх безпосереднім контролем. Зрозумійте, однак, що певні області в організації можуть мати більше шарів, ніж інші області. У той час як продажі складаються з шести шарів, наприклад, бухгалтерський облік може мати лише чотири. Досліджуйте різні департаменти та регіони, щоб отримати краще уявлення про кількість шарів у різних частинах організації.
Обстежують подібні організації. Кількість шарів в організації сильно залежить від промисловості, а також від розміру. Розглянемо організацію як високу або ієрархічну, якщо вона має значно більше шарів, ніж фірми, які належать до одного типу бізнесу та мають порівнянні розміри. Чим більше фірма і чим більше спеціалізованих завдань вона виконує, тим більше шарів вона зазвичай потребує. Знайдіть підприємства порівнянного розміру та області спеціалізації для точного порівняння.
Порівняйте кількість шарів у вашій цільовій організації з кількістю інших схожих фірм у вашій вибірці. Порівняйте, де це можливо, ті ж відділи у вашому вибірковому та цільовому бізнесі. Визначте, скільки шарів відділ продажів має в середньому, наприклад, в інших аналогічних фірмах порівняно з цільовою компанією. Якщо ваша фірма, як правило, має більше шарів, ніж середня аналогічна фірма у вашій вибірці, ви маєте справу з високою організаційною структурою. Якщо у нього менше, то це плоска організація.
Зрозумійте, що плоскі організації, як правило, більш спритні, вони сприяють командному духу, і працівники прагнуть бути більш мотивованими. У високих організаціях, однак, управління може краще контролювати робочий процес, фінанси та якість.
