Коли ви починаєте свій бізнес, ви не можете просто відкрити свої двері і очікувати, що клієнти зайдуть. Вам потрібно подумати над тим, як ви будете купувати нових клієнтів або клієнтів, зберігати їх і розвивати свій бізнес, і все це при цьому отримувати прибуток. Найкращий спосіб зробити це - сісти і розробити стратегію маркетингу.
Що таке маркетинговий план?
Маркетинговий план - це офіційний письмовий документ, який визначає вашу стратегію націлювання на нових клієнтів або клієнтів і збільшує вашу частку ринку. Цей план, як правило, проводиться щорічно і повинен включати цілі та цілі для ваших маркетингових та збутових груп. Якщо у вас немає маркетингової команди, ви все одно повинні створити маркетинговий план, за яким ви будете знати, де зосередити свою енергію та гроші.
У маркетинговому плані не існує підходу, що відповідає всім. Звичайно, існують тактики, які можуть працювати в різних галузях і для підприємств будь-якого розміру, але вам потрібно розробити план, який працює для вашого конкретного бізнесу. Що приносить клієнтам в одній галузі, можливо, не те, що працює для іншого.
Чому маркетинговий план є важливим?
Взявши час для розробки маркетингового плану, ви можете розробити стратегію того, хто є вашим ідеальним клієнтом і що потрібно для його залучення. Це включає в себе визначення маркетингових стратегій і тактик, які мають сенс для вашого бізнесу, таких як реклама в друкованих виданнях або проведення мережних заходів.
У процесі створення маркетингового плану ви, швидше за все, вивчите своїх конкурентів і подивіться, як вони залучають клієнтів. Це допоможе вам диференціювати себе або створити унікальний новий продукт або послугу.
Маркетинговий план також допомагає вам візуалізувати і вписати ваші бізнес-цілі. Можливо, ви вже зробили це у бізнес-плані, але важливо створити вимірні бізнес-цілі. Це може зробити ваш маркетинг більш цілеспрямованим і дати вам еталон для порівняння маркетингових зусиль за рік.
Маркетингові зусилля вимагають часу і грошей. У своєму маркетинговому плані можна створити бюджет, який працює для вас і вашого бізнесу. Можливо, ви тільки хочете витратити відсоток на маркетинг у першій чверті, але маєте великі витрати на кінець року. План може допомогти вам зрозуміти, що витрачати і коли витрачати його, а не сліпо кидати гроші на маркетинг.
Це також допоможе вам визначити, які маркетингові та збутові ресурси у вас є в будинку, і які, можливо, знадобляться для залучення зовні. У вашій команді може бути кілька великих продавців, але ніхто не може працювати з вашими соціальними медіа-акціями. З маркетинговим планом ви можете подивитися, де вам може знадобитися заповнити прогалини у ваших маркетингових зусиллях.
Які сім Ps маркетингу?
"Сім Ps маркетингу" забезпечує категорії речей, щоб розглянути при створенні маркетингового плану. Це допоможе вам організувати свої думки і визначити найкращий спосіб витратити свої маркетингові долари. Сім Пса:
- Продукт. Чи відповідає ваш продукт потребам споживачів з точки зору споживача? Це може зажадати від вас певних досліджень споживачів і внутрішнього погляду того, які продукти продаються і які не є.
- Ціна. Чи конкурентоспроможна ціна на ваш продукт і чи приносить вам прибуток? Це вимагає перевірки витрат, пов'язаних з вашим продуктом, і цінової точки, в якій ви її продаєте.
- Місце. Де продається ваш продукт і як його купують клієнти? Ви можете мати більше успіхів у продажу певних продуктів в Інтернеті або в роздрібних магазинах.
- Акція. Як ви генеруєте інтерес до свого продукту? Подивіться, який тип реклами та іншого маркетингу ви здійснюєте, а також брендинг вашої компанії.
- Люди. Хто продає ваш продукт? Незалежно від того, чи це ваші співробітники чи зовнішній вплив, ви повинні знати, хто успішно продає ваш продукт і як.
- Процес. Як ви обробляєте обслуговування клієнтів та спілкування? Задоволення клієнтів може бути життєво важливим для бізнесу та не слід забувати.
- Позиціонування. Як споживачі сприймають ваш продукт і ваш бренд? Ви хочете знати, якщо вони розглядають ваш продукт як високоякісний і вартий ціни, або якісно і другого кращого.
Якщо ви знайдете час, щоб сісти і працювати через кожну з Ps, ви будете добре на вашому шляху до створення дієвих предметів і твердого маркетингового плану.
