Оцінка ефективності проводиться для надання співробітникам оцінки їхньої роботи. Вхідні дані забезпечуються менеджерами, однолітками, прямими звітами та клієнтами, щоб забезпечити добре округлену оцінку діяльності працівників.
Менеджери
Бізнес-середовище є дуже текучим. Менеджери заохочують працівників адаптуватися до змін. Ключовою фразою, яку слід використовувати для оцінювання ефективності, є те, що працівник "здатний пристосуватися до мінливих строків та змін у характері завдань".
Колеги
Здатність колег працювати в команді є цінною. Щоб підкреслити цей навик, ключовою фразою для перегляду продуктивності є асоційований "внесок у цілі команди".
Прямі звіти
Навички, що використовуються в ефективному управлінні, це здатність ефективно делегувати свої повноваження. Коли менеджер ефективно делегував, ключовою фразою для нас є «делегатів з чітко визначеною відповідальністю і авторитетом».
Клієнти
Здатність вирішувати проблеми з клієнтами зміцнює відносини. Вирішення проблем є важливим вмінням, що використовується в управлінні діловими відносинами. Ключовою фразою для використання в огляді продуктивності є "перетворення проблем на практичні рішення".
Порада
Для кожної ключової фрази в огляді продуктивності вкажіть конкретні приклади поведінки працівника.
