Інформаційні технології - це все про зберігання, маніпулювання, розповсюдження та обробку інформації. Протягом останніх декількох років ІТ замінив звичайні способи ведення бізнесу інноваційними технологічними інструментами. На додаток до підвищеної продуктивності та ефективності, ІТ впровадив нові концепції, такі як електронна комерція.
Продуктивність
Технологічні додатки, такі як реляційна технологія баз даних, автоматизоване проектування, обробка текстів, електронні таблиці та інші програмні програми, підвищують продуктивність бізнесу.
Значення
Бізнес-корпорації максимізують свою комерційну перевагу шляхом правильного використання ІТ-інструментів. Наприклад, Майкл Делл, засновник Dell Inc., представив концепцію онлайн-продажу для персональних комп'ютерів. Сьогодні клієнти по всьому світу замовляють продукти Dell з комфортом своїх будинків через Інтернет.
Моніторинг
ІТ використовується для моніторингу областей компанії, які ефективно не використовують ресурси. Наприклад, Dell використовувала моніторинг запасів і постачання в реальному часі, щоб виробляти тільки таку кількість комп'ютерних систем, які були затребувані клієнтами Dell, знижуючи вартість перевиробництва.
Управління ефективністю бізнесу
За даними bestpricecomputers.co.uk, BPM визначається як культура управління, яка допомагає підприємствам оптимізувати свою роботу, аналізуючи процеси, використовуючи такі програми, як OLAP (Online Analytical Processing), та EIS (Executive Information Systems).
Електронна комерція
Електронна комерція - це купівля та продаж послуг і товарів через Інтернет. Операції в Інтернеті скорочують час і персонал, необхідний для бізнес-процесів. Це також знижує витрати в таких областях, як робоча сила, підготовка документів, телефонний зв'язок та підготовка пошти.
