Існує цілий ряд інструментів, які допомагають виконувати завдання. Однак не всі ці знаряддя праці допомагають. Допоміжні засоби мають певні характеристики. Посібник з експлуатації, книга рецептів або телефонна книга можуть бути використані як допомога в роботі.
Визначення
Допомога на робочому місці є джерелом інформації, яка надає рекомендації щодо діяльності, яку здійснює людина. Робота допомагає підтримувати продуктивність, дозволяючи користувачеві зробити щось зроблене.
Особливості
Допомога на робочому місці надає певний напрямок для виконання завдання. Інструмент, такий як консервний нож, - це не допомога на робочому місці, навіть якщо це допомагає користувачеві отримати щось зроблене, оскільки це не є джерелом інформації або напряму. Допомога на робочому місці є зовнішнім джерелом напрямку, так що, наприклад, будь-яка інформація, яку людина запам'ятовує, не є робочою допомогою.
Приклади
Телевізійний посібник - це допомога на робочому місці, коли телевізійний власник звертається до нього, щоб встановити свій телевізор. Крім того, кулінарна книга - це допомога на роботі, коли хтось звертається до нього, щоб знайти рецепт для приготування вечері.
