Щоб отримати тут пакунки, мільйони клієнтів звертаються до FedEx, провідного світового постачальника логістичних послуг. У FedEx діє система великих регіональних розподільних центрів, де сортувальники направляють тисячі пакетів щоночі. Наземний сервіс забезпечує доставку за допомогою дорожніх вантажних автомобілів та місцевих вантажних автомобілів.
Терміни доставки через землю
Надсилання пакетів через наземний транспорт FedEx означає розміщення їх на фургонах і вантажних автомобілях для доставки. Ніякий повітряний транспорт не задіяний, і ставки, як правило, нижче, ніж для постачання повітря. FedEx використовує ряд зон для визначення своїх ставок; чим більше номер зони, тим далі місце призначення від відправника. Згідно з графіками ставки опублікованого у 2015, 1-фунтують пакет ідучий до зони 5 призначення (601 - 1.000 миль) коштує $ 7.67 через землю. Компанія додає додаткову плату в розмірі 3,10 дол. Найдешевша доставка повітря до тієї ж зони - FedEx Express Saver, з доставкою гарантовано до 16:30. на третій день. Використовуючи цю послугу, доставка пакету вагою в 1 фунт працює $ 14.10.
Маршрутизація через концентратори
"Мережа концентраторів" FedEx - це система з 25 розподільних центрів, розташованих у великих містах. Всі пакети, призначені для наземного відвантаження, проходять через один. Коли пакет потрапляє в концентратор, адреса доставки сканується і вводиться в систему FedEx. Пакет зрештою досягає вантажівок до одного або декількох вузлів призначення. Пакети, заплановані для місцевої служби, йдуть прямо до транспортного засобу. Час доставки становить від одного до п'яти днів у континентальній частині Сполучених Штатів.
Обмеження на наземне обслуговування
Доставка наземним транспортом здійснюється для пакетів до 150 фунтів і доступна з понеділка по п'ятницю. Компанія здійснює поставки до кінця робочого дня. Вона дозволяє відправникам запитувати конкретну дату доставки, якщо ця дата не є понеділкою, святом або датою, раніше встановленою власною системою компанії. Якщо доставка не здійснюється до запланованої дати, компанія надає відшкодування або кредит.
Доставка додому та відстеження
Хоча наземна доставка FedEx є бізнес-послугою, FedEx також пропонує послуги з доставки додому через наземний транспорт протягом одного-семи робочих днів. Будь-яка служба дозволяє відстежувати пакунки через веб-сайт FedEx або з програмним забезпеченням диспетчера доставки, який можна завантажити та використовувати у вашій власній логістичній системі.
