Вербальна комунікація використовується для вираження емоцій, для навчання і натхнення. Вербальна комунікація - це обмін повідомленнями за допомогою оральних слів. Приклади вербальної комунікації говорять по телефону, розмовляють з кимось особисто або роблять презентацію. Використання стратегій вербальної комунікації може допомогти поліпшити свої навички комунікації та ефективності. Реалізовуйте різні стратегії для досягнення мети точної ретрансляції повідомлень та забезпечення того, щоб ви почули, як надіслано відповідне повідомлення.
Задавати питання
Під час процесу вербальної комунікації повідомлення може заплутатися або заплутатися через використання жаргону, неоднозначності або відмінності у визначенні слів. Наприклад, одна людина може визначити слово "успішний" інакше, ніж інша особа. Питання - це стратегія вербальної комунікації, яка може допомогти забезпечити ясність і точність обміну повідомленнями. Питання використовуються для ясності і для натхнення більшої розмови. Якщо вам важко розпочати бесіду, використовуйте питання про життя та інтереси іншої людини, щоб викликати імпульс у діалозі.
Передбачити
Подумайте про те, що ви збираєтеся сказати, перш ніж ви це скажете. Якщо людина намагається передавати повідомлення усно, не замислюючись над словами, які він буде використовувати, повідомлення може бути неорганізованим і недостатньо ясним. Визначте, хто буде аудиторією, що повідомлення буде повідомлено і планувати доставку і використання слова відповідно. Ця стратегія працює добре, якщо ви збираєтеся виступати публічно або робити презентацію. Попередньо медитаційна вербальна комунікація більш точна, точна і ущільнена, що робить її більш ефективною.
Повторіть
Повторіть повідомлення, яке Ви почули, людині, яка її надіслала. Повторення повідомлення у ваших власних словах допоможе вашій перспективі та оцінці повідомлення. Це викриє зони непорозуміння або недостатню ясність. Якщо ви відправляєте словесне повідомлення, попросіть одержувача повторити повідомлення, щоб ви могли оцінити, чи вона зрозуміла, що ви намагаєтеся сказати.
Використовуйте невербальні слова
Використання невербальних вербальних засобів з вербальним спілкуванням допомагає ефективно передавати повідомлення. Невербалами, які зазвичай використовуються для підвищення ефективності вербальної комунікації, є візуальні засоби, мова тіла та графіки. Наприклад, якщо ви вказуєте комусь, як змінити масло в автомобілі, ви повинні продемонструвати дію, щоб забезпечити точність одержувачу.
