Під час поїздки до Вірменії за кордоном ви знайдете офіційну мову - вірменську, відому як Hayeren. Може бути корисно знати, що вірмени значною мірою ідентифікуються як вірменські християни. Деякі формальності у господарських операціях зазвичай дотримуються.
Сукня
Ділова сукня, подібна до американської, є консервативною. Для чоловіків прийнятним платтям є темний костюм і краватка. Для жінок вибирайте високоякісний діловий костюм з спідницею довжиною до колін у більш темних тонах. Жінки Вірменії високо цінують те, що вони добре одягнені. Випадковий одяг зазвичай неприйнятний для ділових зустрічей.
Назви
Звичайно, що вірменський хост вводить вас першим, а не ви представляєте себе. На вірменській мові ім'я дається формально у трьох частинах: назву, прізвище та ім'я, в такому порядку. Словом для пана є барон, бо місіс - це Дігеен, а для міс - Оріорт. Так що якщо прізвище дано Ханджіаном, а він чоловічий, то скажіть барон Ханцзян.
Зустрічі
У центрі зустрічі є встановлення особистих відносин. Зустрічаючись з вірменами, плануйте зустрічі і будьте пунктуальними, навіть якщо ваш господар може запізнитися. Перебої є прийнятними, так що не вступайте в злочин. Будьте привабливими і використовуйте розмову, уникаючи особистих речей і релігії - гарні теми - кухня, спорт, погода та історія. Взагалі кажучи, вірмени дружні та комунікативні, а протокол полягає в тому, що ви дозволяєте вірменським починати і закінчувати розмови. Переговори є прийнятним, але не завжди бажаним у переговорах. Вірмени чутливі до «ні», тому вгамуйте свою прямоту. Рішення про переговори зазвичай не є негайними. Якщо у вас є сильні емоції під час зустрічі, утримайтеся від їх показу.
Надання подарунків
Коли ви даєте подарунок, і це очікується, краще загорнутий, а подарунки офісного типу, такі як подарункові набори для пера або паперові ваги - ваш найкращий вибір. Якщо ви отримали подарунок, не відкривайте його публічно.
Загальний етикет
Під час обіду з вірменами можна очікувати декількох тостів. Прийміть запрошення на одноденну поїздку в чийсь будинок, оскільки відмова в цьому може призвести до особистого злочину. Вірмени можуть дати вам затяжне рукостискання і можуть стояти ближче, ніж вам здається зручним, як американець.
