Які канали розповсюдження в бізнесі послуг?

Зміст:

Anonim

Канали розподілу бізнесу - це шляхи, які бізнес використовує для продажу або доставки свого продукту або послуги. Дистриб'юторські канали для продавців продукції включають цегляно-мінометні магазини, інтернет-магазини, прямі поштові довідки, каталоги, торгові представники, оптовики, дистриб'ютори та рекламу прямих відповідей. Постачальники послуг не пропонують, що споживач може торкнутися, відчути і покласти в сумку, тому, якщо ви продаєте послугу, ви повинні з'ясувати додаткові способи її доставки.

Консалтинг на місці

Один із способів розповсюджувати свої послуги - це робота на місці. Наприклад, консультант з людських ресурсів може проводити час у штаб-квартирі клієнта, зустрічаючись з співробітниками. Консультант буде використовувати таке ж програмне забезпечення, яке використовують співробітники; вивчити керівництво з кадрової політики компанії; спостерігати за взаємодією співробітників; переглядати стратегії рекрутингу, утримання та наступності компанії; розглядати питання дотримання законодавства; переглядати переваги компанії. Консультант надасть свої висновки і дасть рекомендації на засіданні виконавчої влади або директорів, які його найняли.

Віртуальна доставка

Розширте можливість розповсюджувати свої послуги, пропонуючи віртуальні послуги. Консультант з управління персоналом у прикладі буде взаємодіяти з клієнтами через телефон, електронну пошту, онлайн-опитування, телеконференції та програмне забезпечення для проектів у хмарі. У деяких випадках консультанти, які працюють практично на відрядження на початкову зустріч з клієнтами, потім працюють над проектом поза межами сайту та надають письмові рекомендації та звіти. Завдяки Інтернету, багато вільних письменників і графіків роблять всю свою роботу віддалено. Менеджери неприбуткових асоціацій також запускають торгові асоціації зі своїх домашніх офісів або штаб-квартири з декількома клієнтами, які обслуговують декілька асоціацій у державі або країні.

Консалтинг від третьої сторони

Ви можете розповсюджувати свої послуги, працюючи на іншого постачальника послуг, який займається маркетингом і пошуком клієнтів. У цій ситуації ви можете взяти на роботу компанію XYZ Consulting, яка має ABC Widgets як клієнт. Ви виконуєте роботу для віджетів ABC, але ви отримуєте ваші інструкції і платите від XYZ Consulting. У такому вигляді, ви часто підписуєте некомпетентний пункт, погодившись не працювати безпосередньо для віджетів ABC у майбутньому. Це перешкоджає постачальникам послуг скорочувати компанії, які знаходять для них клієнтів.

Семінари та семінари

Деякі постачальники послуг проводять семінари та тренінги, що стягують з декількох компаній більш низьку ціну за загальну інформацію, а не стягують з одного клієнта більш високу ціну за інформацію, специфічну для її бізнесу. Наприклад, консультант з управління персоналом може запропонувати семінар з планування виплат працівникам для власників малого бізнесу. Цей тип семінару може отримати прибуток для постачальника послуг або привести до виконання завдань клієнта. Деякі постачальники послуг пропонують безкоштовні майстерні, щоб вони мали можливість продемонструвати свої послуги для цільових груп клієнтів.

Публікації

Створіть додатковий прибуток, надавши деякі послуги за допомогою друкованого або онлайн-бюлетеня, блогу, книги або веб-сайту. Ви можете запропонувати інформаційний бюлетень як додаткову користь для клієнтів, що платять, щоб ви могли зберегти свій бізнес перед ними між виконанням завдань. Мотиваційний оратор може опублікувати книгу. Консультант з обслуговування клієнтів може опублікувати навчальну книжку або запропонувати бібліотеку захищених паролем матеріалів на своєму веб-сайті для представників служби обслуговування клієнтів.

Bookers / Referrals

Не кожен постачальник послуг користується маркетингом або навіть здатний знайти бізнес. Професійні спікери часто використовують букмерів, які є приватними особами або компаніями, які знаходять роботу для доповідачів, беручи комісію за кожну бронювання. Весільні та вечірки планувальники покладаються на реферали від фахівців галузі, з якими вони працюють. Проектувальники погоджуються на перехресне просування послуг з фотографами, громадськими організаціями, ді-джеями, кравчинами, лімузинами та виробниками тортів. Домашні тварини працюють з перукарями, ветеринарами, притулками і зоомагазинами. Запропонуйте клієнтам знижку на майбутні послуги або комісію на кожний привід, який вони відправляють вам, що перетворюється на участь.