Звіт про цінності допомагає внутрішньо керувати поточною практикою бізнесу та передає свої основні принципи зовнішнім зацікавленим сторонам. Створення декларації цінностей повинно включати більше, ніж власник і його керівний персонал або рада директорів. Вхідні дані від керівництва, персоналу та клієнтів є важливим для забезпечення того, щоб компанія повідомляла про те, для чого вона стоїть.
Вирішіть, чому ви хочете одного
Створіть конкретний перелік причин, з яких ваша компанія потребує або бажає заяву цінностей. Власник малого бізнесу або група партнерів у тісній компанії, можливо, захоче зробити особисту заяву про свої основні переконання. Більша компанія, можливо, захоче генерувати доброзичливість серед членів цільової аудиторії. Заява про цінності також може допомогти бізнесу залучити кращих співробітників і створити більше партнерських відносин з інституціями громад.
Створити команду проекту
Розглянемо створення декларації цінностей як проект, який буде включати в себе інформацію від різних учасників. Назвіть керівника проекту, який може бути однією людиною, яка згодом пише заяву. Ознайомтеся з ціллю заяви цінностей компанії визначити, які групи або зацікавлені сторони повинні бути опитані або іншим чином залучені до проекту.
Введення запитів
Зв'яжіться з тими, хто буде залучений до проекту, і повідомте їм про його мету. Надайте їм своє визначення цінності, загальні причини, чому компанії мають їх, і зразки заяв про цінності від різних підприємств, включаючи конкурентів. Включіть у свої статути чи підзаконні акти компанії. Запитувати вхідні дані стосовно того, на що має звертатися декларація цінностей, і будь-які пропозиції щодо конкретних включень або формулювань цілей. Напишіть свій перший проект на основі цього входу, що відповідає вашій початковій меті для створення заяви про значення.
Загальні елементи
Нижче наведено загальні теми, включені до операторів цінностей:
- Відповідальність перед клієнтами, акціонерами та працівниками
- Відповідальність перед галуззю або професією
- Відповідальність перед місцевою громадою, країною або планетою
- Практична практика зайнятості
- Недискримінація
- Догляд за навколишнім середовищем
- Благодійна дарунка
- Прозорість
Уникайте створення у вашому заяві цінностей простого списку загальних слів і фраз, такі, як "цілісність", "чесність" і "відповідальність". Це важливі цінності, з яких ви можете почати, а потім посилити приклади або пояснення.
Перегляньте проект із зацікавленими сторонами
Покажіть свій перший проект вашій команді проекту та іншим зацікавленим особам, з якими ви звернулися. Почніть з нагадування їм про мету створення звіту про значення. Перелічіть принципи, які ви хочете охопити у своїй заяві. Скажіть їм, як ви вважаєте, що вислів вашої цінності вплине на бізнес. Покажіть вашій команді заяву і запитайте у них остаточний внесок.
Створити заключний документ
Використовуючи зворотний зв'язок, отриманий від ваших зацікавлених сторін, щодо вашого первинного проекту, напишіть остаточну версію заяви про значення. Поділіться з особою або групою, яка її буде схвалювати, переглянувши причину заяви, цінності, на які ви отримали вказівку, внесок, який ви отримали від ключових зацікавлених сторін, і пояснення того, як ваші запропоновані заяви про значення стосуються всіх цих пунктів.
