Перешкоди для ефективної міжособистісної комунікації

Зміст:

Anonim

Англійська мова є складною мовою, багато слів мають кілька значень. Це збільшує потенціал для нерозуміння і зривів у спілкуванні. Один із способів перегляду бар'єрів в комунікації - розділити їх на внутрішні та зовнішні бар'єри або екологічні бар'єри. Важливо усвідомлювати всі можливі бар'єри для спілкування, а також розглянути, як їх можна подолати, щоб ефективна взаємодія могла відбуватися або у бізнесі, або на особистому рівні.

Психологічні бар'єри

Психологічні бар'єри можуть включати сором'язливість або збентеження. Іноді людина може уявити себе як різке або важке, коли вона може бути нервовою. Стереотипні погляди однієї людини на іншу сторону або групу, до якої він належить, також може стати перешкодою для спілкування. Якщо вона вже має передчуття до зустрічі з ним, це викличе бар'єр.

Культурні бар'єри

Прийнятні стилі спілкування різняться між культурами. У деяких суспільствах фізичні жести є екстравагантними, і дотик є більш прийнятним. У цих суспільствах, як правило, прийнятно обіймати і торкатися руки людини, коли ви говорите з ним. В інших суспільствах це було б неприйнятним. Деякі релігії мають табу щодо спілкування представників протилежної статі та особливо дотику. Повсякденні обійми та поцілунки були б абсолютно неприйнятними.

Мовні бар'єри

Може бути присутній бар'єр зв'язку, оскільки сторони не мають спільної мови. Перекладачі та перекладачі можуть бути використані для ефективного використання в цих обставинах. Якщо людина є глухим або слабозорим, це є очевидним бар'єром, який необхідно вирішити до зустрічі. Бар'єром можуть бути мовні перешкоди або дисфазія в результаті інсульту або іншої проблеми мозку. Використання жаргону та надмірно складної мови створює перешкоди для спілкування.

Бар'єри навколишнього середовища

Екологічні бар'єри для комунікації можуть включати шум і відсутність конфіденційності. Занадто спекотне або холодне середовище не сприятиме ефективній комунікації. Деякі місця бізнесу зайняті багатьма відволіканнями, наприклад, постійно дзвонять телефони та інші системи обміну повідомленнями.