Малі підприємства часто забувають про створення політики та процедур. Ця проста задача має можливість заощадити час і гроші різними способами.
Значення
Підприємства повинні розробити політику та процедури та зобов'язати їх надрукувати, перш ніж наймати першого працівника. Політики, визначені просто як правила щодо того, як компанія та її представники повинні обробляти конкретні сценарії, і процедури, тобто інструкції щодо виконання певних завдань, мають вирішальне значення для кожного бізнесу, незалежно від розміру.
Переваги
Встановлення політики та процедур компанії дає кілька переваг. Компанія здатна працювати з більшою послідовністю, як у внутрішній, так і в зовнішній роботі. Моральний дух компанії, як правило, збільшується, оскільки є рекомендації щодо виконання завдання. Встановлення політики та процедур також може обійти певні правові питання.
Посібники
Посібники з політики та процедур бізнесу повинні відповідати місцевим, державним і федеральним законам, а також усвідомлювати використання Інтернету. Книги повинні бути професійними; фінансист може вимагати копію політики та процедур компанії, що розглядається.
Процедурний посібник
Посібник з процедур чітко описує процеси, наприклад, як вводити рахунок в систему, процеси, з якими новий співробітник ще не знайомий. Опишіть конкретно процедури. Це може здатися досить спрощеним для письменника, який знайомий з поставленими завданнями, але для новачка точне пояснення процедури може бути неоціненним.
Посібник з політики
Цей посібник повинен містити політику компанії щодо зайнятості, розкриття інформації, конкуренції, обслуговування клієнтів, закупівель тощо. Під час написання посібника з політик майте на увазі, що, якщо власник не може бути досягнутий, що повинен знати працівник для виконання поставлених завдань.
Довідник працівника
Це буде перше офіційне спілкування компанії з новим співробітником. В якості скороченого посібника з політики та процедур він визначає стандарти поведінки та визначає, що буде, коли ці стандарти не будуть дотримані. Посібник повинен містити політику та процедури працівників компанії для запиту про відпустку та подібні запити. Керівництво може вважати, що це інструмент розширення прав і можливостей, якщо він повинен дисциплінувати працівника.
