Важливість керівництва з навчання працівників

Зміст:

Anonim

Навчальний посібник для працівників служить набагато більше цілей, ніж супровід нового навчання працівників. Добре побудовані навчальні посібники надають письмовий навчальний посібник, забезпечують функціонування відомств у відсутність ключових працівників, надають новим співробітникам цінну інформацію та кодифікують правила та правила роботи. Відділи людських ресурсів, які розробляють посібники з навчання працівників, також легше забезпечувати орієнтацію на робочому місці та навчання працівників письмовими матеріалами.

Зміст навчання

Компанії, які забезпечують орієнтацію працівників, часто надають нові працівники підручником для працівників як форму навчального посібника. Довідники працівників містять правила та правила роботи, на яких працівники повинні бути знайомі до того, як вони приймуть на себе обов'язки та обов'язки. Підручники працівників зазвичай мають форми підтвердження, що співробітники повинні підписати, щоб вказати на отримання та розуміння політики компанії. Підписані форми заносяться в кадровий файл кожного працівника і залишаються частиною повної трудової книжки. Навчальні посібники для працівників або підручники працівників надають працівникам необхідну підтримку для вивчення правил на робочому місці і служать в якості довідкового матеріалу, якщо виникають питання щодо політики компанії.

Управління якістю

Організації з кількома робочими сайтами використовують навчальні посібники для стандартизації процесів на робочому місці. Навчальний посібник для працівників, який містить кращі практики або минулу практику, що виявився успішною, є цінним для роботодавців, які мають робочі сайти, що поширюються на широкий географічний регіон. Стандартизація процесів компанії має важливе значення для послідовного управління продуктивністю та якістю.

Перехід на безпаперову

Коли компанія переходить від компанії, яка спирається на письмову документацію на технологію, керівництво з навчання працівників може бути цінним для експертів з інформаційних технологій. Наприклад, спеціаліст з інформаційних систем людських ресурсів, відповідальний за кодифікацію процесів рекрутингу компанії, може звернутися до керівництва з підготовки працівників, щоб розробити комп'ютерний процес набору та відбору. Компанії, які здійснюють перехід від паперових до комп'ютерних функцій, можуть виявити, що навчальні посібники для працівників надають значну частину інформації, яка може бути перетворена у веб-формат для використання на внутрішній мережі компанії.

Історична довідка

Процеси компанії змінюються з часом; однак історичні дані про минулу практику можуть бути гарною основою для побудови нових і оновлених процесів. Організаціям, які зберігають письмові записи, такі як навчальні посібники для працівників, легше формулювати нові процеси та створювати документацію нових процесів. Навчальні посібники для працівників є важливими для історичних документів документами.

Процес керівництва

Багато компаній розробляють посібники з навчання працівників, які містять конкретні робочі процеси. Посібники з технологічного процесу полегшують підготовку нових працівників і замінюють робочі функції працівників. Деякі департаменти мають посібники для працівників для кожної посади у відділі або секції, а інші посібники містять описи всіх відомчих процесів в одному томі. Працівники допомагають у розробці цих посібників. Вони оцінюють важливість навчального посібника для працівників і знають перші знання про процеси, необхідні для опису кроків для виконання конкретних завдань. Навчальні посібники для працівників корисні, коли працівник відсутній, у відпустці або іншим чином не в змозі виконати завдання або навчити іншого працівника, як виконувати цю роботу.