Як зв'язатися з корпоративною штаб-квартирою. Звернення до штаб-квартири корпорації може бути неприємною грою в тегах телефону або залучати лабіринт веб-форм і адрес електронної пошти. Знаходження відповідного способу контакту з штаб-квартирою компанії займає детективну роботу в поєднанні зі здоровим глуздом, але це може бути зроблено, навіть якщо здається, що корпоративні команди не хочуть, щоб ви знайшли свою контактну інформацію.
Перегляньте веб-сайт компанії, з якою ви бажаєте зв'язатися. Більшість з них мають телефонні номери та списки електронної пошти під вкладками "Контакт" або "Про нас". Деякі невеликі компанії або веб-сайти, що знаходяться на стадії розробки, мають мініатюрні текстові посилання в нижній частині домашньої сторінки, які призводять до адрес електронної пошти або інформації про поштові та телефонні повідомлення.
Шукайте в телефонній книзі Інтернету, як комутатор, і введіть корпоративне ім'я, адресу або будь-яку іншу інформацію, яку ви маєте. З'являться посилання на номери телефонів, веб-сайти компаній і карти розташування.
Надсилайте електронну пошту до штаб-квартири корпорації, використовуючи загальну адресу електронної пошти або інформацію про особу, яка працює в штаб-квартирі компанії. Якщо ви не можете знайти корпоративні дані електронної пошти за допомогою веб-пошуку або телефонних книг в Інтернеті, виконайте пошук у будь-яких паперових брошурах або інших друкованих матеріалах для продажу.
Установіть прапорець "Надіслати запит на повернення", коли ви надсилаєте електронний лист до корпоративного офісу. Ведіть журнал своїх спроб, якщо ви з ними звертаєтеся зі скаргою або іншим серйозним питанням. Надсилаючи електронну пошту до офісу компанії, краще відправляти повідомлення електронною поштою певній особі, наприклад, виконавчому секретареві або офісу віце-президента, замість загальної поштової скриньки компанії.
Підходити веб-форми, призначені для корпоративних офісів ретельно. Багато хто з них не надішле електронну пошту респондента, що підтверджує Вашу надіслану електронну пошту, так що вам знову доведеться вести журнал і, можливо, роздруковувати всю кореспонденцію і намагатися з ними зв'язатися.
Телефонуйте головний корпоративний номер з якомога більше конкретної інформації. Скажіть: "Мені потрібен офіс містера Сміта" або "Розширення 344" замість "Мені потрібно поговорити з людиною, яка обробляє повернення для штату Міссурі". Ви заощадите час і розчарування, створюючи імена та розширення, перш ніж здійснювати виклик. Маневрування за допомогою автоматизованих меню для отримання деталей стомлює, а також витрачає час.
Зв'яжіться з компанією по-старому. Перегляньте їхні дані в телефонній книзі або довіднику, що відповідає цій конкретній галузі, як, наприклад, Blue Book для MacRae для промислових виробників, і зателефонуйте до головного комутатора в штаб-квартирі корпорації або особисто відвідайте.
