Оцінка роботи являє собою кульмінацію процесу оцінки ефективності, яка починається тоді, коли працівник приходить на роботу і закінчується наприкінці циклу огляду (тобто щорічні оцінки роботи). В організації менеджер використовує оцінку роботи для вимірювання рівня роботи працівників протягом періоду розгляду. Працівники отримують щорічну оцінку роботи не тільки для підтримки цілей управління, але й для надання допомоги у прийнятті кадрових рішень, таких як компенсація, заохочення, дисципліна і припинення.
Розділи
Оцінка роботи включає кілька розділів. Наприклад, перший розділ включає ім'я працівника, посаду, посаду, відділ, дати оцінювання, позицію керівника і керівника. Решта розділи документа оцінки оцінюють працівників у сферах діяльності. Деякі документи також включають оцінку поведінки та цінностей працівників. Останній розділ включає підпис працівника та керівника на дату оцінки роботи.
Критерії
Оцінка роботи складається з оцінок або коментарів щодо ключових критеріїв поведінки та результативності. Наприклад, працівник може оцінюватися за загальними якостями, такими як якість роботи, кількість робіт і знання роботи; працівники можуть бути оцінені за певними факторами, такими як організація, вирішення проблем та обслуговування клієнтів. Фактори в оцінці діяльності повинні відображати обов'язки та очікування в описі посади працівника.
Функція
Оцінка роботи - це інструмент персоналу, який допомагає організації досягти цілей організації. Наприклад, Міністерство внутрішніх справ США відзначає у своєму Посібнику з оцінки ефективності, що управління процесом оцінки роботи допоможе керівникам у приведенні результатів діяльності працівників до цілей агентства.
Переваги
Оцінка роботи також документує способи, якими співробітники відповідають або перевищують свої індивідуальні очікування роботи. Коли працівники відповідають або перевищують очікування щодо роботи, менеджери можуть використовувати документ з оцінки роботи, щоб винагородити працівників, таких як винагороди та підвищення заробітної плати. Ця документація також допомагає менеджерам виправдовувати просування по службі. Сильна оцінка може свідчити про те, що працівник готовий до більшої відповідальності та більш складних або складних завдань.
Міркування
Оцінка роботи також має іншу мету. Коли документ відображає необхідність вдосконалення одного або декількох ключових стандартів ефективності, менеджер може перерахувати способи, якими ви повинні вдосконалюватися, а також додаткові тренінги та заходи, які допоможуть вам досягти успіху. Деякі організації вимагають від працівника з загальним рейтингом "покращення потреб" отримати план покращення ефективності від керівника. Якщо працівник не може підвищити продуктивність у слабких місцях протягом наступного періоду оцінки, документ може бути використаний для обґрунтування дисципліни, пониження статусу, перепризначення або припинення.
Через подвійний характер нагородження та виправлення результатів роботи працівників, працівники повинні забезпечити їхню оцінку роботи як справедливу оцінку ефективності роботи.
