Спеціальна специфікація дозволу Six Sigma являє собою прийнятний діапазон значень продуктивності, який приймає клієнт. "Six Sigma" - це статистичний термін, який вказує на те, що в партії однаково виготовлених деталей 99,99966% виробів знаходяться в межах допустимого допуску, визначеного замовником, як визначено професором Джоелем Катчер-Гершенфельдом у його курсі MIT Open Courseware. Це видатний рівень продуктивності в галузі.
Визначення
Толерантність відноситься до простору значень, які знаходяться між мінімальними та максимальними значеннями, допустимими для того, щоб елемент працював належним чином або відповідав очікуванням клієнтів. Коли фабрика виробляє великі обсяги виробів і що стає нерозумним перевіряти кожен елемент, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам, статистичний аналіз оцінює толерантність. Університет Motorola пояснює, що аналітики часто висловлюють цю статистичну толерантність з точки зору очікуваного відсотка частин, які потраплять у специфікації, та їхнього рівня довіри, щоб число було точним.
Специфікація витрат проти толерантності
У середовищі «Шість сигм» менше ніж 3,4 статті з одного мільйона випадають з діапазону прийнятних значень. Зменшення толерантності зберігає лише продукти, які наближаються до досконалості, але створює більшу купу відходів. Збільшення допуску дозволяє більше товарів відвантажуватися, але ризикує розчарувати клієнта. Таким чином, специфікація толерантності має великий вплив на вартість бізнесу в об'єктах Six Sigma, пояснює Томас Пиздек, автор книги "Six Sigma Handbook".
Сукупні властивості толерантності
Зміни, що спостерігаються у виробленому виробі, знаходять коріння в незначних відмінностях, що вводяться кожним кроком монтажу. Відхилення, навіть невидимі, мають тенденцію частково, якщо не повністю додати до наступних варіацій продукту. Отже, щоб гарантувати, що продукт відповідає вимогам 99,99966% часу, кожен окремий крок повинен дотримуватися навіть більш жорстких специфікацій допуску. Шість сигма толерантності в кінці виробничої лінії означає набагато краще, ніж продуктивність Six Sigma вгору, повідомляє Motorola University.
Від конструкторської толерантності до технологічної толерантності
"Це не про продукт, а про процес", - це спосіб підсумувати перспективу Six Sigma. Змінність, що спостерігається в продукті, відображає ступінь свободи, які вводяться в елемент. Отже, зусилля по розробці продукту, що виконується в специфікаціях толерантності, призводить до розробки процесу складання, який повинен працювати в межах попередньо визначених допусків процесу, підкреслює Pyzdek. Це є причиною того, чому методологія Six Sigma досягає якості продукції шляхом контролю та поліпшення мінливості процесу.
Перший бізнес
Філософія «Шість сигм» рішуче просуває продукт високої якості, але намагатиметься досягти ідеальних результатів у контексті фінансових прибутків. Потрібно переслідувати лише вдосконалення процесу, що дозволить збільшити прибутки корпорацій, пояснює Пиздек. Таким чином, команда з удосконалення системи «Шість сигм» буде балансувати рівень продуктивності з діапазоном толерантності та збільшити прибуток. Якщо рекомендації щодо вдосконалення процесу не призводять до значного фінансового зростання, команда повертається до клієнта, щоб вимагати від них розслаблення специфікацій толерантності.
