Коли бізнес досягає такого розміру, що невелика група не може ефективно працювати з усіма його рутинними завданнями, лідери можуть вирішити розділити компанію на секції. Ці розділи можна класифікувати за географією, спеціальністю або лінійкою продуктів. Компанії також можуть вибирати, як вони розділяють свої робочі сили, приводячи працівників і менеджерів до підпорядкованих підрозділів або до автономних стратегічних бізнес-підрозділів.
Якості стратегічних бізнес-одиниць
Стратегічні бізнес-одиниці мають власну повну організаційну структуру і можуть функціонувати як окремі підрозділи від материнської компанії. СБУ виробляють свій власний стратегічний шлях і можуть функціонувати як самодостатні підприємства, але вони досі повідомляють про свої дії до домашнього офісу. СБУ, як правило, мають окремі маркетингові плани, джерела доходів і очікування щодо ефективності, але СБУ може як і раніше виступати як компонент великого бізнесу.
Приклади стратегічних бізнес-одиниць
Підприємства розробляють СБУ, щоб забезпечити своїх клієнтів спеціалізованим обслуговуванням на певній арені, з усією інфраструктурою незалежної фірми. Наприклад, автовиробники, такі як Ford і General Motors, мають свої власні СБУ, які несуть виключну відповідальність за кредитування автокредитів для потенційних покупців. У 1933 році генеральний директор Panasonic поділив компанію на три СБУ: одну для виробництва і продажу радіоприймачів, одну для створення освітлювальних і акумуляторних виробів, а також для розробки синтетичних смол і електротермічних продуктів.
Якість бізнес-підрозділів
Компанії створюють бізнес-підрозділи для контролю конкретних завдань, розробки конкретних продуктів або роботи з клієнтами в конкретних регіонах. На відміну від СБУ, які працюють самостійно з невеликим вкладом у домашній офіс, бізнес-підрозділи покладаються на зворотній зв'язок від материнської компанії і не мають достатньої свободи для створення власних правил. Ця відсутність гнучкості та автономії може залишити підрозділи вразливими до економічних змін, корпоративних помилок та конкуренції між різними відомствами.
Приклади бізнес-підрозділів
Компанія може вирішити розділити на цільові підрозділи, які можуть включати продаж, людські ресурси, інформаційні технології та облік. Кожен відділ відповідає за свої завдання, але повинен повідомляти про свій прогрес центральному органу. Компанія може також розміщувати філії в різних містах для обслуговування місцевих клієнтів у цих областях. Хоча ці офіси мають сильне почуття своїх місцевих громад, вони все одно повинні дотримуватися директив домашнього офісу.
