Як оцінити організаційну культуру

Зміст:

Anonim

Офісне середовище, рівень стресу, співпраці співробітників і психологія співробітників складають культуру організації. Оцінка організаційної культури через метрику, створену Стівеном Роббінсом в «Поведінку, концепціях, суперечках, застосуваннях», показує сильні та слабкі сторони, приховані в інших моделях функціонування робочих місць. Оцінюючи організацію на декількох континуумах, таких як ідентичність членів, орієнтація на кінцеві засоби та толерантність до ризиків, управлінські рішення можуть бути створені для задоволення культури певного офісу. Виявлення основної культури офісу дозволяє менеджерам створювати офісні рішення, які частіше працюють.

Люди

Ідентичність членів описує, скільки працівників в організації ототожнюють зі своєю індивідуальною роллю роботи проти своєї компанії. Розташуйте свою організацію на континуумі від дуже рольової до дуже орієнтованої на компанію.

Наголос групи описує, як організовуються офісні завдання. Ранжуйте вашу організацію на континуумі, вимагаючи більше обов'язків осіб, що вимагають більше обов'язків груп.

Орієнтація людей описує, наскільки керівники зосереджують зусилля на виконанні завдань у порівнянні з ефектом завдань на працівників, які їх виконують. Розташуйте свою організацію на континуумі від більш орієнтованої на завдання до більш орієнтованої на людей.

Одинична інтеграція описує, якою мірою одиниці в організації працюють разом. Ранжуйте свою організацію на континуумі від одиниць, що функціонують самостійно, до взаємозалежності.

Проблеми та ризики

Контроль описує "ступінь, до якого застосовуються правила, правила і прямий нагляд, щоб контролювати і контролювати поведінку членів", за словами Роббінса. Розташуйте свою організацію на континуумі від вільного до жорсткого контролю.

Толерантність до ризиків описує, наскільки організація дозволяє своїм працівникам бути інноваційними та ризикувати. Розташуйте свою організацію на континуумі від толерантності від низького до високого ризику.

Толерантність до конфліктів описує, наскільки добре ваша організація має справу з аргументами та зіткненнями; Чи заохочуються працівники до відкритого розгляду скарг та відмінностей, або ж пасивно-агресивна поведінка є нормальною? Розташуйте свою організацію на континуумі від низького до високого рівня толерантності до конфліктів.

Засоби і закінчується

Критерії винагороди описують, чому працівники організації отримують винагороду та виграють. Ранжуйте вашу організацію на континуумі від винагород, заснованих переважно на хорошій продуктивності, до винагород, заснованих головним чином на критеріях невиконання (наприклад, час у поточній позиції).

Орієнтація на завершення описує, наскільки організація фокусується на процесах проти кінцевих результатів; чи буде ваша компанія жертвувати засобами для кінця, або кінцем для засобів? Розташуйте свою організацію на континуумі від більш орієнтованих на більш цілеспрямованість.

Фокус відкритих систем описує, наскільки усвідомлює і реагує ваш бізнес на зміни поза корпоративним середовищем; чи реагує ваша організація на зміни в технології та новини? Розташуйте свою організацію на континуумі з внутрішньої спрямованості на зовнішню спрямованість.

Використання рейтингу

Намалюйте горизонтальну лінію, що моделює кожну з цих континуумів (наприклад, для "фокусу відкритих систем", намалюйте лінію з "внутрішньо орієнтованою", написаною ліворуч і "зовнішньо зосередженою", написаною праворуч).

Помістіть x на кожному рядку, щоб показати місце падіння вашої організації.

Скористайтеся цією візуалізацією, щоб визначити, чи буде культура вашого офісу гармонійною з новими рекомендаціями, або ж зміни будуть суперечити тому, як зазвичай працює ваше робоче місце.