Як написати лист зворотного зв'язку

Anonim

У деяких випадках бізнесмен повинен бути твердим і вимагати, щоб клієнт або інший бізнес припинив свою діяльність і припинив її дії. Наприклад, якщо сусідня компанія активно намагається відвести бізнес від вас, орієнтуючись на своїх існуючих клієнтів, коли вони залишають вашу установу, ви можете написати лист із запитом, що підприємство припинить свою діяльність, або ви приймете юридичні дії проти це. Лист повинен бути твердим і зрозумілим, щоб бути ефективним.

Введіть дату та пропустіть пробіл. Введіть ім'я менеджера, назву підприємства та адресу компанії на окремих лініях. Пропустіть простір іншого рядка.

Створіть привітання, ввівши ім'я особи, за яким слід двокрапка. Не набирайте "Дорогі" перед назвою, тому що це пом'якшить фірму тон вашого листа.

Скажіть одержувачу негайно припинити шкідливі дії. Перелічіть дії, з відповідними датами та часом, і уточнюйте, що ви хочете, щоб одержувач зупинився. Конкретні деталі є важливими у випадку, якщо ви повинні прийняти одержувача в суд пізніше; у вас будуть докази того, що ви сказали одержувачу припинити свою діяльність.Використовуйте ясну, беззаперечну мову та уникайте особистого нападу на одержувача.

Поясніть, що ви будете робити, якщо одержувач не зупинить свої дії. Не робіть жодних загроз, які б ви не хотіли продовжувати. Наприклад, якщо ви заявите, що ви будете звертатися до суду, будьте готові до цього.

Надайте контактну інформацію, наприклад номер телефону або адресу електронної пошти. Якщо одержувач зв'яжеться з вами, збережіть його або запишіть деталі дзвінка. Зберігайте ці повідомлення як докази у випадку, якщо справа звертається до суду.

Введіть "З повагою" і пропустіть три рядки. Надрукуйте лист на бланку компанії і підпишіть своє ім'я над введеною назвою.

Надішліть листа з підтвердженням підпису, щоб мати докази того, що одержувач отримав ваш лист.