Крім того, щоб ваша робота була змістовною, ведення бізнесу відповідно до етичних і моральних принципів має хороший фінансовий сенс. Коли ваші клієнти довіряють і поважають вас, вони, швидше за все, принесуть вам свої повторні справи. Коли ви приносите цілісність до продуктів і послуг, які ви надаєте, ви матимете міцний фундамент, який дозволить вам стояти за цими пропозиціями з переконанням і будувати міцні відносини з людьми, які їх купують.
Що таке мораль?
Етика - це загальна система переконань, яка керує вашими переконаннями щодо правильності і неправильності. Мораль - це специфічні принципи, через які проявляється ваша система етичних поглядів. У традиційній філософії етичні ідеї зазвичай виражаються в термінах мотивів або наслідків. Етична система, що ґрунтується на мотивації, звернеться до більшої ідеї дії, наприклад, чи будете ви ставитися до своїх клієнтів добре, тому що всі люди заслуговують того, щоб з ними ставилися добре. Етичний принцип, що ґрунтується на наслідках, стосуватиметься того, чи ваші клієнти відчувають, що з ними ставилися з повагою, незалежно від того, чи ви насправді поважаєте їх чи ні. Моральна дія по відношенню до клієнтів з повагою може виглядати однаково з клієнтом, незалежно від того, чи ви це робите, тому що це правильно або тому, що це доцільно.
Етика та мораль у бізнесі
Власники бізнесу - це окремі особи, з різними системами переконань і кодексами поведінки, а етичність і мораль дуже різні по відношенню до різних підприємств. Для деяких підприємців, етика і мораль - в основі того, чому вони в першу чергу керують бізнесом. Особливо це стосується підприємств, створених з метою, наприклад, інженерно-екологічно чистих технологій або імпорту продукції Fair Trade. Інші власники бізнесу керують своїми компаніями як розширення своїх особистих цінностей, наприклад, ставлячись до клієнтів і співробітників з добротою. Справедливі транзакції також є моральними, і власник бізнесу може застосовувати етику та мораль до таких методів, як надання якісних товарів та послуг, оплата рахунків-фактур вчасно та точні зміни.
Етичні кодекси
Багато компаній публікують свої кодекси етики, конкретно деталізуючи свої керівні принципи та зобов'язання щодо морально обгрунтованих операцій. Але недостатньо просто написати і розмістити етичний код: ви і ваші співробітники повинні також працювати з цим кодом у кожному аспекті ваших щоденних операцій. Комерційні етичні кодекси - це інструменти, які нагадують керівництву та працівникам про більш глибокі цілі діяльності компанії. Явно викладений етичний кодекс може також надати працівникам можливість вести себе так, як це дотримується зазначеним кодексом.
Розміщення Ваших конкретних етичних вказівок послужить для усунення плутанини, коли мова йде про обслуговування клієнтів та ділову практику. У бізнесі існує безліч різних етичних рамок; Перед тим, як приєднатися до вашої організації, нові працівники, можливо, працювали в різних місцях.
