Дизайн процесу вимагає уваги до деталей і великої кількості запитань. Кожен крок процесу повинен бути задокументований. У той же час такі питання, як: «Чому цей процес необхідний і на кого впливає цей процес?». необхідно відповісти.
Технологія
Вартість необхідного апаратного забезпечення або програмного забезпечення може вплинути на розробку процесу. Якщо ця технологія є занадто високою, компанія може розробити додаткові кроки, щоб задовольнити її потреби. Наприклад, якщо компанії необхідно створити 1000 одиниць на годину, але обладнання занадто дороге, компанія може продовжити робочі години або дні працівників, або компанія може відправити надлишкову суму дрібному продавцю для обробки. Процес зміниться, щоб включити нові робочі часи або зовнішнього постачальника.
Людський фактор
Люди впливають на процес розробки. Стрес, моральний стан і втома співробітників впливають на процес. Лідери повинні враховувати ці фактори при розробці процесу. Наприклад, вимагаючи, щоб секрети вводу даних працювали в чотирьох 12-годинних змінах, створювалися б помилки в інформації, що вводиться в систему.
Регуляторне середовище
Якщо на компанію впливає політика, регуляторне середовище може вплинути на розробку процесу. Уряд може забороняти або перешкоджати певній діловій практиці. Ці правила можуть збільшити вартість процесу або збільшити час його циклу. Наприклад, хімічна речовина в антифризі має приємні смаки для дрібних тварин. Державні законодавчі органи вимагають додавати додаткову хімічну речовину, щоб антифриз непривабливий. Процес компанії зміниться, щоб включити додавання нового хімічного продукту.
