У маркетингу канал збуту - це транспортний засіб, який використовується компанією для продажу своєї продукції та послуг для клієнтської бази. Загалом, канали розподілу є прямими, тобто компанія взаємодіє з клієнтами безпосередньо, або непрямо, тобто посередники виконують діяльність від імені компанії, щоб досягти клієнтів. Коли компанія розробляє свою маркетингову стратегію, вона визначає, які канали вона хоче використовувати. Компанії можуть використовувати стратегію одного каналу або декількох каналів.
Традиційні медіа
Традиційні засоби масової інформації - це поширений канал розповсюдження, який підприємства використовують для поширення інформації про свої продукти та послуги. Традиційні засоби масової інформації включають телебачення, радіо, рекламні щити, журнали та газети. Оскільки вартість використання цих каналів має тенденцію бути високою, для малих підприємств важче починати користуватися ними; однак, місцеві ринки часто мають невеликі, незалежні газети або громадські телевізійні станції, які пропонують більш низьку вартість реклами.
Прямий відповідь
Маркетинг прямого реагування є іншим типом каналу розподілу. Прямий відгук включає в себе різні засоби зв'язку, такі як листівки, листи збуту, маркетинг електронною поштою та телевізійні прямі відповіді. Якщо ви використовуєте маркетинг з прямими відповідями, важливо мати заклик до дії. Наприклад, рекламні ролики часто починаються з демонстрації загальної проблеми, а потім ілюструють, як продукт або послуга вирішує цю проблему. Прямий маркетинг відповіді може бути доступним способом для компаній, щоб досягти потенційних клієнтів.
Зв'язки з громадськістю
Зв'язки з громадськістю є широким каналом розподілу. Сьогодні PR передбачає розгортання історії для ЗМІ та формування позитивного шуму про Вашу компанію або бренд, а також керування онлайновою присутністю Вашої компанії та взаємодією Вашої компанії зі своїми клієнтами. Наприклад, якщо клієнт пише негативний огляд вашого бізнесу в Інтернеті, ваша команда PR може мати стандартний спосіб відповіді. Мета PR полягає в тому, щоб змусити людей відчувати себе добре про придбання ваших товарів або послуг.
Інтернет та електронна комерція
Хоча всі інші канали розповсюдження працюють у поєднанні з Інтернетом - наприклад, використовуючи соціальні медіа як частину PR-кампанії - існує окремий набір інструментів, які можуть використовуватися як канал розповсюдження, який повністю складається онлайн-діяльності. Інтернет-маркетинг включає в себе пошукову оптимізацію, афілійований маркетинг і інтернет-рекламу. Пошукова оптимізація, або SEO, включає в себе розробку вашого веб-сайту та його вмісту, тому, коли користувачі шукають онлайн продукти та послуги, подібні до того, що надає ваша компанія, ваш веб-сайт відображається у верхній частині результатів пошуку. Партнерський маркетинг і онлайнова реклама дозволяють рекламувати свій бренд на інших веб-сайтах із вмістом, який буде цікавий вашим клієнтам.
